Prestatie-inzichten voor eerdere, huidige en toekomstige sales

Er gebeurt zoveel in een CRM dat één persoon realistisch gezien niet alles kan bijhouden. Zia kan dat wel. Zij kan al uw prestatiecijfers bijhouden en rapporten genereren in uw dashboard. Zia kan afwijkingen detecteren op het moment dat deze zich voordoen. Ze kan zelfs toekomstige afwijkingen voorspellen en u hiervan tijdig op de hoogte stellen. Krijg inzicht in belangrijke statistieken en neem betere beslissingen met Zia.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Hoe we u kunnen helpen

  • Bekijk in één oogopslag elke salestrend
  • Ontvang in realtime meldingen over afwijkingen
  • Voorspel toekomstige afwijkingen

Een tijdlijn voor elke activiteit

Is het aantal geconverteerde leads gestegen? Hebt u minder vergaderingen dan normaal? Zia kan deze vragen voor u beantwoorden met trendtijdlijnen van uw salesactiviteiten. Zia kan zelfs toekomstige trends voorspellen op basis van eerdere prestaties en gegevens in Zoho CRM. Deze trends worden vergeleken met uw werkelijke prestaties om te zien wat de invloed van elke activiteit op uw sales is.

sales_trend

Detecteer afwijkingen voor elk specifiek gebruiksscenario

Hoe komt u erachter dat er een plotselinge daling is opgetreden in het aantal gesloten deals? U hoeft hiervoor niet te wachten op lage salescijfers. Zia maakt gebruik van trends om afwijkingen te zien op het moment dat deze zich voordoen en voorspelt mogelijke afwijkingen in de toekomst. Detectie van afwijkingen kan voor elk veld in CRM worden gebruikt. U kunt afwijkingen definiëren op basis van specifieke criteria, zoals de minimale inkomsten uit salesorders in het laatste kwartaal. Zodra u onder uw eigen drempels begint te zakken, brengt Zia u hiervan op de hoogte.

sales_anomalies

Krijg inzicht

Salespipeline

  • Leads maken
  • Contactpersonen maken
  • Potentiële klanten maken
  • Leadconversie
  • Sluitende potentiële leads

Bedragen

  • Bedrag van deal
  • Jaaromzet
  • Verwachte omzet
  • Commissie
  • Kortingen

E-mails

  • Verzonden e-mails
  • Geopende e-mails
  • Niet-bezorgde e-mails

Goederen

  • Gevraagde goederen
  • Goederen op voorraad

Tijdperioden

  • Leadconversietijd
  • Beste tijd om contact op te nemen
  • Duur salescyclus

Waarden

  • Aantal records voor modules
  • Kans op sluiten deal

Doorverkoop

  • Leveranciers
  • Prijslijsten
  • Eenheidsprijs

Escalaties

  • Cases
  • Oplossingen

Activiteiten

  • Gesloten taken
  • Evenement maken
  • Voltooide oproepen
  • Gemaakte notities
  • Gespreksduur

Campagnes

  • Aantal campagnes
  • Werkelijke kosten campagnes
  • Begrote kosten campagnes
  • Verzonden campagnes
  • Campagneomzet

Inventaris

  • Bestelde goederen
  • Statistieken salesorders
  • Statistieken inkooporders
  • Factuurstatistieken
  • Verzonden offertes

Voorspellingen

  • Btw
  • Driemaandelijkse quota
  • Voorspelde quota
  • Jaarlijkse quota
  • En meer...