Teamsamenwerking met uw CRM

Zoho CRM is een CRM voor samenwerking die is ontwikkeld om de communicatie met uw klanten en uw eigen team te vergemakkelijken. Help uw team verbonden te blijven met realtime salesupdates. Stel uw teams in staat nuttige context toe te voegen aan hun salesrecords of verbind tools voor samenwerking om updates te delen vanuit één centraal platform.  

Meld u gratis aan
  • TEAMWORK
  • Feeds
  • Chat
  • Notities 
  • Tags
  • Groepen
  • Projectmanagement
schaduw
Feeds

Uw team op de hoogte houden via Feeds

Houd uw team up-to-date via Feeds, waar u deals kunt bespreken, kunt samenwerken aan ideeën en aankondigingen kunt doen. Praat over een salespraatje dat succesvol was, plaats updates over de grote deals waar iedereen naar kijkt, of deel nuttig salesmateriaal. Dat alles kan in Feeds, een gecentraliseerde ruimte voor al uw interne CRM-discussies.

Meer informatie
Een centrale hub voor salesaankondigingen
Chat

Salessamenwerking via chat

Zoho biedt u de mogelijkheid om uw chatprogramma's te integreren met uw CRM. Maak handige opdrachten en bots in uw chatprogramma's om CRM-records, -rapporten en -analyses op te halen, zodat u deze eenvoudig met uw teamleden kunt delen. Verzend via uw chatprogramma goedkeuringen voor CRM-leads en herinneringen voor gebeurtenissen of oproepen, en stel voor nieuwe chatmeldingen SalesSignals in CRM in. U kunt zelfs salesupdates automatiseren zodat deze in realtime via chat worden verzonden. Zo blijft uw salesteam altijd synchroon lopen met de rest van de teams in uw bedrijf.

Meer informatie
Samenwerken via chat
Notities

Notities toevoegen om salesupdates bij te houden

Plaats nuttige aantekeningen bij uw salesrecords en -activiteiten. Niet alleen beschikken uw salesvertegenwoordigers zo over een overzicht van de verzameling gebeurtenissen die tot de verkoop leidden, maar ook over een papierspoor voor iedereen die betrokken raakt bij de deal. Met Zoho CRM kunt u voor elke module tekst- en audionotities vastleggen en zelfs bijlagen uploaden om zo veel context toe te voegen als u wilt.  

Meer informatie
Salescontext opslaan met notities

Begin slimmer, beter en sneller te verkopen

Gratis aanmeldenABONNEMENTEN EN PRIJZEN
Aanmelden voor CRM - Zoho CRM gratis proefversie
Tags

Tags plaatsen - teamgenoten en trefwoorden

Met de handige tagfuncties kunt u eenvoudig uw records ordenen en aan records samenwerken. U kunt een andere salesvertegenwoordiger of een manager in uw notities taggen, zodat deze een melding krijgt dat een deal of contactpersoon zijn of haar aandacht nodig heeft. U kunt tags ook gebruiken om verschillende categorieën records te markeren met specifieke labels die u kunt gebruiken om uw records eenvoudig te identificeren, te doorzoeken, te sorteren, te filteren en te segmenteren. Zo kunt u bijvoorbeeld records taggen met de naam van een gebeurtenis waar u contactpersonen hebt ontmoet, zodat u in de toekomst eenvoudig elke record kunt ophalen die aan die specifieke gebeurtenis is gekoppeld. 

Tags toevoegen om eenvoudig records te delen
Groepen

Salesteams onderverdelen in prestatiegroepen

Met Zoho CRM kunt u verschillende gebruikers toewijzen aan gespecialiseerde groepen om een set gemeenschappelijke records te beheren. Groepen kunnen worden samengevoegd rond een gemeenschappelijk doel, zoals teamverkoop, teamondersteuning of gebeurtenisbeheer. U kunt verschillende typen gebruikersgroepen maken en zelfs gemeenschappelijke records delen tussen meerdere groepen.

Groepen gebruiken om in contact te blijven met de salesgroepen van het team
Projectmanagement

CRM gebruiken om samen aan projecten te werken

Wanneer uw salesteam betrokken raakt bij verschillende projecten tegelijk, kan dit ten koste gaan van de productiviteit tenzij de projecten efficiënt worden gepland en beheerd. Integreer uw projectmanagementsysteem met uw CRM en wijs uw projecten en bijbehorende records toe aan individuele leden van uw salesteam. Door uw projecten in één uitgebreid systeem synchroon te laten lopen aan het salesproces, kunt u uw taken efficiënter beheren waardoor u uw hele team veel kostbare tijd en inspanningen bespaart.

Meer informatie
Samenwerken aan projecten

Integreer met uw favoriete producten

Alle integraties weergeven

We zien dat er binnen het hele bedrijf beter wordt samengewerkt, met name tussen Sales en Support; dit zien we ook terug in de efficiëntie van onze marketingactiviteiten. Binnenkort gaan we verder met het verbeteren van het financieel beheer en de mogelijkheid om salesactiviteiten te koppelen aan een meer geïntegreerde financiële prognose voor het bedrijf.

Peter RasmussenGeneral Manager, Practical Systems
TEAMWORK
  • Feeds
  • Chat
  • Notities 
  • Tags
  • Groepen
  • Projectmanagement