Realtime salesmeldingen ontvangen in CRM

Het heeft geen zin om een CRM te gebruiken als u uw relaties niet in realtime kunt beheren. U moet weten wanneer klanten met uw bedrijf communiceren, zodat u kunt reageren voordat u ze niet meer kunt traceren. Zorg dat u direct weet wanneer iemand uw website bezoekt, uw e-mail opent of uw merk op sociale media noemt. SalesSignals in Zoho CRM zorgt ervoor dat u alle klantactiviteiten, inclusief apps van derden, kunt bijhouden door uw meldingen in een overzichtelijke tijdlijn te plaatsen.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Zo kunnen we u helpen

  • Realtime meldingen ontvangen voor elke interactie van de klant
  • Onmiddellijk reageren, direct vanuit SalesSignals
  • Elke willekeurige app integreren en al uw waarschuwingen op één platform ontvangen

Kansen grijpen met de kracht van nu

Een nieuwe lead die contact met u probeert op te nemen? SalesSignals waarschuwt uw team onmiddellijk, zodat de saleskans niet aan u voorbijgaat. Uw vertegenwoordigers hoeven niet langer te gokken of hun potentiële klant heeft gereageerd. Ze kunnen gewoon zien wanneer het gebeurt terwijl ze blijven werken. U hoeft zich geen zorgen te maken dat uw team wordt gebombardeerd met meldingen, omdat salesvertegenwoordigers alleen signalen ontvangen voor de records waaraan ze zijn gekoppeld.

Bruikbare waarschuwingen voor snelle reacties

Het is niet genoeg om alleen te worden gewaarschuwd. Met Zoho CRM kunt u direct reageren, rechtstreeks vanuit het SalesSignals-venster. Wanneer u op een signaal klikt, krijgt u de bijbehorende record te zien, samen met de interacties van de klant in het verleden. Met deze salescontext kunt u reageren of een volgende actie plannen.

Focus op de belangrijke signalen

Houd ruis op de achtergrond door de signalen te kiezen die belangrijk zijn voor uw team. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om te worden gewaarschuwd als iemand uw merk noemt of als iemand u een rechtstreeks bericht stuurt op sociale media, maar om niet op de hoogte te worden gesteld van vind-ik-leuks en opmerkingen.

Meldingen van apps van derden, in CRM

Wanneer u meerdere applicaties gebruikt om uw bedrijf te runnen, is het vervelend om voortdurend tussen deze te moeten schakelen om uw meldingen te controleren. SalesSignals brengt ze allemaal naar één plek. Integreer eenvoudig elke app van derden die u gebruikt met Zoho CRM, om bruikbare meldingen te ontvangen. Tevens kunt u zien of het signaal van uw app afkomstig is van een potentiële klant, een reeds bestaande klant of iemand die volledig nieuw is voor uw bedrijf.