Verhoog uw omzet met ons effectieve systeem voor leadbeheer

Het converteren van een lead naar een potentiële koper is afhankelijk van efficiënte communicatie en behandeling. Van het genereren van leads, het toekennen van een score tot de conversie, met de software voor leadbeheer van Zoho CRM zorgt u voor een goede follow-up om uw leads door de salespijplijn te leiden.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Hoe we u kunnen helpen

  • Identificeer kwaliteitsleads uit een pool van binnenkomende leads
  • Meet de ROI van uw online advertentie-uitgaven 
  • Leid veelbelovende leads tot conversie
  • Maak nauw contact met leads op meerdere contactpunten
  • Analyseer en bekijk belangrijke informatie over leads
Genereren
  • Genereren
  • Verrijken
  • Distribueren
  • Stimuleren
  • Converteren
  • Analyseren

Slimme webformulieren voor het genereren van leads

Mis geen enkele kwaliteitslead die uw website bezoekt. Met Zoho CRM kunt u eenvoudig leads vastleggen van uw bestemmingspagina's die worden gehost op WordPress, Unbounce, Joomla en andere contentbeheersystemen, zonder dat u één regel code hoeft in te voeren.

Meer informatie

Beoordeeld als de beste CRM-software bij de PCMag's

Business Choice Awards 2019

PC-Mag-award

Scan visitekaartjes onderweg

Maak van uw visitekaartjes contactpersonen in Zoho CRM. Scan visitekaartjes en QR-codes met behulp van de Card Scanner-app en upload nieuwe contactgegevens rechtstreeks naar CRM. U beschikt niet alleen over een veilige, online opslagplaats voor al uw visitekaartjes, maar u kunt ook regelmatig over bedrijven op de hoogte blijven door de slimme functies van Zoho CRM.

Meer informatie

Van leads tot tevreden, betrokken klanten

Een live chatsysteem op uw website is de beste manier om contact te houden met potentiële klanten. In feite is live chatten het favoriete communicatiekanaal wanneer een lead op een website terechtkomt. Maak het contact met uw bezoekers persoonlijker en zet ze om in leads, rechtstreeks vanuit uw chatvenster.

Meer informatie

Bekijk tweets van uw potentiële klanten in CRM

Voeg uw Twitter-profiel toe aan uw CRM om op de hoogte te blijven van alle likes, vermeldingen en reacties die uw bedrijf ontvangt. Zoho CRM automatiseert deze leadgeneratie zodat u direct een follow-upactie kunt toewijzen aan elke inkomende Twitter-lead.

Meer informatie

Contact met leads van LinkedIn

Dankzij de integratie van Zoho CRM met LinkedIn Sales Navigator kunt gemakkelijk potentiële klanten op LinkedIn vinden en met ze communiceren. Bekijk de volledige professionele gegevens van potentiële klanten op LinkedIn in uw CRM en zorg dat u over de benodigde inzichten beschikt om ze op de juiste manier te benaderen.

Meer informatie

Ontdek nieuwe leads van Facebook 

Genereer kwaliteitsleads via Facebook en zorg dat al uw leadgegevens worden gesynchroniseerd in uw CRM. Gebruik Facebook-advertenties om beoogde doelgroepen te benaderen, hun voorkeuren te begrijpen en uw salespitch aan te passen om de kans op het winnen van de deal te maximaliseren.

Meer informatie

Zia voor verrijking van leads

Hoe meer informatie u over uw leads krijgt, hoe groter de kans dat u de lead kunt laten converteren. De functionaliteit van Zia voor gegevensverrijking zoekt naar meer informatie over elke lead op basis van de primaire gegevens die u over de lead hebt toegevoegd. Dit verschaft u meer mogelijkheden bij toekomstige stimuleringsprocessen.

Betere leadbetrokkenheid via scoringsregels

Als u elke dag een groot aantal leads moet verwerken, is het moeilijk om te bepalen op welke leads u zich moet concentreren. Met behulp van scoringsregels in de leadbeheer-tool van Zoho CRM kunt u op basis van positieve en negatieve punten een prioriteit toekennen aan uw leads om te zorgen voor snellere conversies. Gebruik leadbeheerprocessen om uw leads individueel of groepsgewijs in te stellen. Als u zich wilt richten op leads vanuit een bepaalde branche, of als vakbeurzen een veelbelovende invalshoek vormen voor uw bedrijf, geeft u deze leads een hogere score.

Meer informatie

Verdeel leads automatisch

Met vooraf gedefinieerde workflow-regels kunt u leads toewijzen aan vertegenwoordigers op basis van geografie, product of afdeling. U kunt ook gebruikmaken van round-robin wachtrijen om leads evenredig te verdelen en follow-ups te optimaliseren. Zorg dat u geen leads mist door verkeerde klantinteractiemethoden.

Stimuleer meer leads door middel van communicatie via meerdere kanalen 

Maak niet alleen gebruik van e-mail, maar maak ook optimaal gebruik van de communicatiemedia via meerdere kanalen die in Zoho CRM beschikbaar zijn om contact te maken met uw leads. Zorg voor leads via sociale media, telefonisch contact, live chat en zelfs via persoonlijk contact. Als webinars iets voor u zijn, kunt u Zoho CRM integreren met een groot aantal populaire online webseminar-hostingproducten, online webinars organiseren en al uw webinar-gerelateerde informatie synchroniseren met uw CRM.

Meer informatie

Maak en verzend doelgerichte e-mailcampagnes

Betrek potentiële klanten in elke fase van de salestrechter met effectieve e-mailmarketingcampagnes. Creëer gerichte campagnes voor strategisch belangrijke klanten in uw mailinglijst op basis van verschillende parameters, zoals eerdere betrokkenheid, geografie en aankoopgeschiedenis. E-mailanalyses in Zoho CRM helpen u ook bij het identificeren van e-mails die goed hebben gewerkt en e-mails die onmiddellijk moeten worden aangepast.

Converteer leads naar deals

Wanneer leads uw producten of diensten willen kopen, converteert u ze in deals met slechts één klik. Tijdens de conversie kunt u ook meteen follow-uptaken maken. Met de mobiele app van Zoho CRM kunt u veelbelovende leads sneller converteren tot deals. Bovendien betekent de automatische gegevenskoppeling van leads aan contactpersonen of accounts dat al uw leadgegevens worden bewaard en gekoppeld aan de gegevens van een contactpersoon.

Weet welke advertentiecampagnes hoogwaardige leads opleveren

Zoho CRM kan worden geïntegreerd met Google Ads om u een volledig beeld te geven van de uitgaven voor uw online advertenties en de inkomsten die elke campagne genereert. Dankzij deze integratie weet u de wat ideale reeks trefwoorden is voor het converteren en de kosten per conversie, en kunt u uw salespitch daarop aanpassen.

Meer informatie

Gebruik de ingebouwde analysefunctionaliteit van Zoho CRM

Meet het aantal leads dat u hebt toegevoegd, de conversiepercentages voor verschillende leadbronnen, salesvertegenwoordigers die voor de meeste conversies zorgen, en nog veel meer, met de ingebouwde analysefunctionaliteit van Zoho CRM.

Meer informatie