Leadgeneratie - voor wat hoort wat

Het is onrealistisch om iets te verwachten zonder iets te geven. Daar zijn bedrijven zich al eeuwenlang van bewust. Als u iets nodig hebt van iemand, moet u hen iets van gelijke waarde geven. Dit geldt ook voor het genereren van leads. Wanneer mensen op uw bedrijf stuiten, moet u niet de fout maken om aan te nemen dat ze automatisch hun gegevens achterlaten. U moet hen laten zien dat er enig voordeel voor hen is in ruil voor hun informatie.

Nodig uw leads en contactpersonen uit en volg zeBied ze een interessant e-book Bied ze een gratis proefversie van uw product of dienst Nodig ze uit voor een belangrijke webinar Geef ze korting op hun eerste aankoop

Niet alleen krijgt u met een goed geschreven e-book of een informatieve webinar meer vertrouwen van uw leads, maar hiermee kunt u ook uw autoriteit in uw vakgebied bewijzen en uw merk meer naamsbekendheid geven.

Ontdek en vind de juiste
strategie voor leadgeneratie die bij u past

Er zijn talloze manieren waarop u de leads kunt genereren die u nodig hebt voor uw bedrijf. Al deze verschillende wegen kunnen worden verdeeld in twee brede categorieën: Inbound Marketing en Outbound Marketing. Een goed afgeronde strategie voor het genereren van leads zal waarschijnlijk een combinatie van beide methoden zijn waarmee u nieuwe en relevante leads voor uw bedrijf kunt genereren.

Inbound Marketing Outbound Marketing

Inbound Marketing

Bij Inbound Marketing trekt u uw klanten naar uw bedrijf en verdient u hun aandacht door hen iets te bieden waar ze naar op zoek zijn, zoals bijvoorbeeld educatieve hulpmiddelen, handige blogs, en meer. U creëert bewustzijn voor uw merk door de juiste mix van informatieve en onderhoudende content te leveren. U moet bepalen waar uw publiek hun tijd doorbrengt, content leveren die hun aandacht vasthoudt en een prille relatie met hen opbouwen. Laten we een paar inbound marketingtechnieken voor het genereren van leads onderzoeken.

Gebruik de juiste content

Uw inbound marketinginspanningen zijn afhankelijk van de kwaliteit van de content die u creëert. Richt u op het creëren van kwalitatief hoogstaande, toonaangevende content met betekenisvolle inhoud in plaats van promotiemateriaal. Geef uw publiek nuttige informatie. Zoekmachines koppelen inhoud van hoge kwaliteit aan een website van hoge kwaliteit, wat meer bezoekers naar uw pagina's leidt dankzij het optimaliseren van uw SEO-gebruik.

88% van de beste contentmakers op het gebied van marketing vindt de behoeften van het publiek belangrijker dan salesberichten
Bron: Content Marketing Institute

Ga actief aan de slag op sociale media

De technologische vooruitgang heeft geleid tot een grotere toegankelijkheid van sociale media voor het publiek. Kopers kunnen zich betrokken voelen bij merken, influencers en collega's om de producten of diensten waar ze in geïnteresseerd zijn te onderzoeken. Breng uw merk onder de aandacht door regelmatig geschreven content, geluidsbestanden of videocontent die u hebt ontwikkeld te delen op uw verschillende sociale-mediaplatforms. Betrek uw volgers voortdurend bij uw diensten en neem deel aan discussies om uw merk naamsbekendheid te geven, en leid potentiële klanten naar uw website om de lead te genereren.

Bedrijven die zich bezighouden met verkoop op sociale netwerken hebben 199% hogere rendementen
Bron: Awario

Verleg grenzen voor de distributie van content

De meeste bedrijven vertrouwen op hun e-mails, websites, blogs en sociale media om content te delen en leads te genereren. Dat zijn beproefde en bewezen methoden van inbound marketing, maar het is belangrijk om uzelf niet te beperken wanneer u interesse in uw bedrijf probeert te kweken. Kijk verder dan uw eigen wereldje en deel uw content met een breder publiek via influencers en door regelmatig mee te schrijven aan berichten en blogs van derden.

Marketingcontent van influencers zorgen voor een 11x hoger rendement vergeleken met traditionele digitale marketing
Bron: Tap influence

Outbound Marketing

Waar leads bij Inbound Marketing op organische wijze worden gegenereerd door uw publiek naar uw websites te leiden en ze om te zetten in betalende klanten, kan outbound marketing als ontwrichtend worden beschouwd. Mensen zijn zich tegenwoordig zeer bewust van de zaken waar zij aandacht aan besteden. Bij outbound marketing wordt uw content gepresenteerd aan een publiek door hun aandacht te 'huren’ via PPC, sociale advertenties en handelsbeurzen.

Uw berichten toepassen op de juiste plek

Display-advertenties zijn een krachtige tool om uw merk naamsbekendheid te geven en de aandacht van potentiële klanten te trekken. Ze kunnen worden gebruikt om de aandacht van zeer specifieke subsets van uw publiek te winnen op basis van hun demografische gegevens en gedrag. Door relevante berichten te tonen aan uw potentiële klanten kunt u ze naar uw websites trekken en ze informeren over de toegevoegde waarde van uw bedrijf.

Het Display Ad Network van Google bereikt 90% van wereldwijde internetgebruikers.
Bron Ads Google

Benut uw tijd goed bij events

Of u nu uw eigen evenement organiseert of een beurs bijwoont: evenementen kunnen een geweldige manier zijn om te laten zien waar uw bedrijf voor staat, waarbij u kunt uitleggen hoe uw oplossingen potentiële klanten kunnen helpen en persoonlijk betekenisvolle contacten leggen. Haal het meeste uit uw tijd tijdens deze evenementen door goed geschreven content te delen en via interactieve discussies met aanwezigen. Hierbij verhoogt u de kans om bezoekers van uw kraam bij een beurs om te zetten in veelbelovende leads.

81% van bezoekers aan handelsbeurzen zijn gemachtigd om aankopen te doen
Bron: Ceir

Inbound versus Outbound
Wat is de beste strategie voor leadgeneratie?

Al in 2007 werd de gemiddelde koper dagelijks aan ruim 5000 reclames blootgesteld. Dit betekent dat potentiële klanten gefrustreerd kunnen raken door outbound technieken, tenzij die zeer zorgvuldig en doelgericht worden ingezet. De beste oplossing is een combinatie van outbound en inbound technieken om de aandacht te trekken en klanten op organische wijze in contact te brengen met uw content. Houdt rekening met uw marketingbudget en alle mogelijke opties die u tot uw beschikking hebt voordat u uw strategie voor leadgeneratie in kaart brengt.

Inbound technieken Outbound technieken Betere strategie

Uw trechter voor de leadgeneratie bouwen

U kunt leadgeneratie optimaliseren door een trechter voor leadgeneratie met afzonderlijke fasen te genereren, die elk zijn ontworpen om een specifiek doel te dienen wanneer u potentiële klanten door uw verkoopproces begeleidt.

Uw trechter voor de leadgeneratie bouwen

Potentiële klanten aantrekken

Concentreer op het vergroten van naamsbekendheid door middel van blogs, infographics, sociale media-interactie, betaalde advertenties, enz.

Leads binnenhalen

Bied uw publiek iets van waarde, zoals e-books, uitnodigingen voor webinars of een proefversie van het product in ruil voor hun informatie.

Hun interesse stimuleren

Win hun vertrouwen met gepersonaliseerde druppelcampagnes, whitepapers, branchetrendrapporten, instructievideo's en meer.

Leads van hoge kwaliteit converteren

Uw salesteam zet de interactie voort met 1-op-1 consultaties en demo's om deze leads om te zetten in betalende klanten.

Afhankelijk van de schaal en complexiteit van uw bedrijfsproces kunnen uw trechters voor leadgeneratie worden aangepast om aan uw vraag naar leads van hoge kwaliteit te voldoen. U moet consequent experimenteren met reclame, content, betrokkenheidscampagnes en salesinspanningen om de beste trechter voor uw bedrijf te vinden.

Haal effectief lead binnen met Zoho CRM

Zoho CRM biedt een breed scala aan krachtige functies en integraties waarmee u kunt profiteren van uw marketinginspanningen en inkomende leads van verschillende platforms kunt vastleggen, zoals websites, startpagina's, sociale media, events en meer.

Aangepaste webformulieren voor het genereren van leads

Mis geen enkele interessante lead die uw website bezoekt. Met Zoho CRM kunt u eenvoudig leads binnenhalen van uw startpagina's die worden gehost op WordPress, Unbounce, Joomla en andere contentbeheersystemen, zonder dat u één regel code hoeft in te voeren.

Meer informatie
Zoho CRM-webforms voor het genereren van leads via uw website

Volledig 'event-to-sale'-proces

De deelnemers aan uw evenement kunnen u de volgende sale opleveren. U kunt CRM als uw centrale platform inzetten om met deelnemers te communiceren, uitnodigingen te verzenden naar uw CRM-contactpersonen of -leads, en contact op te nemen met nieuwe leads die u tijdens het evenement hebt verzameld.

Meer informatie haal leads van evenementen binnen

Haal leads van evenementen binnen

Zoho CRM combineert uw Google Ad-uitgaven met uw salesgegevens. Zo ziet u met welke campagnes, advertenties of trefwoorden leads sneller klanten worden. Geef uw geld uit waar het telt en krijg een beter rendement op uw investering door advertenties te richten op uw meest winstgevende campagnes. CRM geeft zelfs aan welke specifieke Google Ad of welk bepaald trefwoord de leads naar u bedrijf heeft gebracht.

Meer informatie Meet de resultaten van uw inspanningen voor leadgeneratie via Google Ads

Zet berichten op sociale media om in bruikbare leads

Voeg handmatig leads vanaf het tabblad Social toe of automatiseer het genereren van uw leads. Stel triggers in voor het automatisch toevoegen van leads en contactpersonen via sociale media op basis van het soort interactie met de klant waar u naar op zoek bent. Of kies voor een integratie met Facebook Lead-advertenties om campagnes op social media uit te voeren en deze leads vervolgens vast te leggen in Zoho CRM.

Meer informatie Leadgeneratie van sociale media

U hebt uw leads. Wat is de volgende stap?

Het genereren van uw leads is slechts één uitdaging in het totale traject naar uitbreiding van het aantal tevreden en betalende klanten. Bij de volgende stap kunt u uw inspanningen richten op de juiste leads, ze stimuleren en ze overhalen om tot een aankoop over te gaan.

Nodig uw leads en contactpersonen uit en volg ze

'We zien dat er binnen het hele bedrijf beter wordt samengewerkt, met name tussen Sales en Support: dit zien we ook terug in de efficiëntie van onze marketingactiviteiten. Bovenal verminderen we de zwakke plekken in lead- en kansenbeheer door beter inzicht te krijgen in de volgende stappen in klantenbinding en de automatisering van salesprocessen.'

Peter RasmussenGeneral Manager, Practical Systems LTD

Leg leads die u vanaf elk platform hebt gegenereerd
in een handomdraai vast met Zoho CRM