Maak uw CRM toegankelijk al uw medewerkers

Dankzij brede toegankelijkheidsfuncties maakt u uw CRM toegankelijk voor alle medewerkers zodat zij vol vertrouwen contact leggen met klanten, deals sluiten en uw zakelijke groei stimuleren.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Zo kunnen we u helpen

  • Verkoopmedewerkers met een visuele beperking helpen met behulp van onze schermlezers, functies voor tekstafstand en zoom, labels voor schakelknoppen en meer.
  • De Zia stemassistent kan gebruikers met ernstige motorische beperkingen helpen navigeren en communiceren met het product door hun stem te gebruiken.
  • Makkelijk bijhouden waar u zich bevindt en door het product navigeren met sneltoetsen voor het toetsenbord en ARIA-oriëntatiepunten
  • De impact op mensen met een evenwichtsstoornis beperken door animaties in Zoho CRM te minimaliseren of verwijderen
toegankelijkheid

Visie

Gebruikers met een visuele beperking eenvoudig laten communiceren met Zoho CRM als ze in contact komen met klanten in de salespipeline.

  • Schermlezers
  • ARIA-oriëntatiepunten
  • Aanpasbare lettergrootte en tekstafstand
  • Vergroten bij aanwijzen met muis
  • Bewegingscontrole
  • Labels voor schakelknoppen
  • Uitgeschakelde knoppen doorhalen
  • Inclusieve weergavemodus formulieren
  • Weergave verplichte velden
  • Foutmeldingen op maat
  • Knipperende schermmeldingen

Schermlezers

Doordat alle populaire schermlezers standaard ondersteund worden, kunnen gebruikers de informatie op het scherm makkelijk begrijpen en weten ze altijd waar in de ze interface ze zitten.

ARIA-oriëntatiepunten

Met ARIA-oriëntatiepunten, die in Zoho CRM kunnen worden ingeschakeld, kunnen gebruikers de structuur van de interface doorzien en snel navigeren tussen die secties waar hun aandacht nodig is.

Aanpasbare lettergrootte en tekstafstand

Informatie waar u mee werkt visueel duidelijker maken door de lettergrootte en de afstand tussen tekens aan te passen.

Vergroten bij aanwijzen met muis

Beweeg met de muis over elementen of tekst die moeilijk te zien of te lezen zijn en druk op 'option' (Mac) of 'alt' (Windows) om de tekst indien gewenst te vergroten zodat die beter zichtbaar is.

Bewegingscontrole

De volledige controle krijgen over animaties in Zoho CRM, zodat gebruikers met evenwichtsstoornissen duizelig- of misselijkmakende animaties kunnen beperken of helemaal verwijderen.

Labels voor schakelknoppen

Om gebruikers te helpen die met moeite kleuren kunnen onderscheiden, hebben alle schakelknoppen in Zoho CRM labels die de status aangeven.

Uitgeschakelde knoppen doorhalen

Uitgeschakelde knoppen kunnen, naast kleurgebruik, visueel worden aangeduid door ze door te strepen. Zo kunnen gebruikers ze meteen herkennen.

toegankelijkheid uitgeschakelde knoppen

Inclusieve weergavemodus formulieren

In plaats van te navigeren tussen alle velden van een registratieformulier in Zoho CRM, kunt u het formulier inperken zodat alleen de verplichte velden worden getoond die aandacht behoeven.

Weergave verplichte velden

In plaats van verplichte velden met een kleur te markeren, kunt u dat ook doen met een asterisk of weergave van de tekst 'VEREIST'.

Foutmeldingen op maat

Standaard foutmeldingen kunnen nu worden aangepast naar maatwerk, zodat symbolen en kleuren kunnen worden opgenomen die voor kleurenblinde gebruikers te onderscheiden zijn.

Knipperende schermmeldingen

Behalve het icoon bovenin, kan de Zoho CRM ook een melding die aandacht behoeft weergeven door twee keer te knipperen.

Eenvoudig met sneltoetsen werken

Uw team kan binnen Zoho CRM werken en navigeren met eenvoudige sneltoetsen en zelfs hun stem gebruiken om deals te sluiten en bij te dragen aan uw salesactiviteiten.

  • Een uitgebreidere verzameling sneltoetsen
  • Een slimme stemassistent

Een uitgebreide verzameling aan sneltoetsen voor het toetsenbord

Behalve standaard sneltoetsen voor het toetsenbord kunnen gebruikers sneltoetsen op maat aanmaken om te navigeren en frequente acties uit te voeren in Zoho CRM.

Een slimme stemassistent

Met behulp van onze AI-assistent Zia kunt u stemopdrachten geven om te navigeren en uw taken te voltooien.

Interacties

De aandacht van uw team op de juiste informatie richten met tools die helpen bij de concentratie.

  • Leesfocus
  • Koppelingen onderstrepen

Leesfocus

Voor wie snel afgeleid raakt, laat de functie leesfocus alles buiten het gebied rondom uw cursus vervagen, zodat u zich kunt focussen op de informatie die u voor zich heeft.