Stimuleer betrokkenheid en groei met klantsegmentatie

Verdeel uw prospects/klanten in segmenten op basis van vooraf gedefinieerde criteria om cross-sell-/up-sell-kansen te identificeren en doelgerichte campagnes uit te voeren om de betrokkenheid te vergroten, klantbehoud te verbeteren en een hoger rendement te realiseren.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Hoe we u kunnen helpen

  • Geef prioriteit aan uw volgende follow-ups
  • Groepeer records eenvoudig op basis van verschillende criteria
  • Personaliseer uw campagnes 

Bepaal eenvoudiger de prioriteit van uw deals met scores

Met leadscores kunt u uw potentiële klanten een prioriteit toekennen door ze scores toe te wijzen op basis van uw zelfgedefinieerde criteria. Als u vindt dat leads uit een specifieke branche uw focus moeten hebben of als een bepaalde handelsbeurs meer waarde heeft, kunt u een hogere score toewijzen aan de leads die aan die criteria voldoen, zodat u uw inspanningen de juiste prioriteit kunt geven.

Vind eenvoudig de juiste records met behulp van tags

Maak het segmenteren van en zoeken naar klantrecords efficiënter met behulp van trefwoordtagging. Markeer records met verschillende trefwoorden die de bron van de lead, de branche of eventuele aangepaste segmentatiecriteria aangeven die u wilt gebruiken om records die tot een gemeenschappelijke tag behoren eenvoudiger te kunnen groeperen en identificeren.

Territoriumbeheer voor gerichte sales

Organiseer uw salesteam om klanten bij uw bedrijf te betrekken op basis van geografische locatie, productlijnen of een aangepast gebied dat u definieert. Deel accounts, toegewezen resources, stel doelen in en realiseer meer sales zonder iets in te leveren op uw service.