We gebruiken het Zoho Customer Experience Platform nu al meer dan 2 jaar en we hadden niets beters kunnen verwachten. Zoho heeft de gebruikerservaringen en functionaliteiten voortdurend verbeterd, waardoor bedrijven als dat van ons klanten betere ervaringen kunnen bieden. Zia's gespreksmogelijkheden en intelligentie om onze klantgerichte teams tijdens het hele klanttraject te helpen, is wat we het meest waarderen.

Hanh Nguyen

Digital Marketing Manager, Aqua Expeditions

Zoho's platform voor klantervaringen is uiterst krachtig en toch eenvoudig te gebruiken. We hebben alle apps in één interface, wat ons in staat heeft gesteld om samen te werken in al onze klantgerichte teams. Daarnaast zijn rapportagevertragingen verminderd, omdat we onze ROI kunnen volgen met behulp van Analytics. Dankzij dit uniforme platform waren er geen integraties nodig, zodat we het binnen slechts tien dagen in onze kantoren in India, Australië en China konden implementeren. We hebben er geen moment spijt van gehad!

Joydip Ghosh

Directeur marketing APAC, Wilson Learning Worldwide

Zoho's Blueprint heeft NavGurukul geholpen om meerdere sales- en marketingprocessen te stroomlijnen. Onze trainingstijd is verminderd van 12 uur naar een ongelooflijke 1,5 uur, terwijl het aantal oproepen dat we nu kunnen afhandelen verdrievoudigd is.

Rishabh Verma

Medeoprichter NavGurukul

Centraliseer klantgegevens en lever probleemloze ervaringen.

Gratis aan de slag

Veelgestelde vragen

Alles uitvouwen

Welke services maken deel uit van Zoho CRM Plus?

Zoho CRM Plus bestaat uit 9 krachtige services voor uw klantgerichte teams via één interface. CRM voor sales-automatisering en compleet pijplijnbeheer, SalesIQ voor livechat en bezoekerstracering, Desk voor helpdesk, Projects voor projectmanagement, Campagnes voor marketingautomatisering, Analytics voor uniforme inzichten in uw teams, SalesInbox voor exclusieve e-mails over sales, Social voor sociale mediamarketing en Survey voor klantenonderzoeken.

Hoeveel leads/contactpersonen gebruik ik voor mijn e-mailmarketingcampagnes? En hoeveel e-mails kan ik versturen?

Voor elke gebruikerslicentie krijgt u maximaal 5000 leads/contacten. En u kunt onbeperkt e-mails verzenden naar al uw leads/contacten, tot maximaal 20 gebruikerslicenties. Bij meer dan 20 gebruikerslicenties wordt het aantal e-mails dat u kunt verzenden, berekend door 10 keer het aantal leads/contacten. Bij 25 gebruikerslicenties krijgt u bijvoorbeeld maximaal 125.000 leads/contacten (25 x 5000) en 1.250.000 e-mails per maand (10 x 125.000).

Kan ik een demo krijgen van Zoho CRM Plus?

Ja, we laten u graag een demo zien van Zoho CRM Plus via een webconferentie, wanneer het u het beste uitkomt. De demo is een sessie van één uur. Om een afspraak te maken voor uw persoonlijke sessie, kunt u contact opnemen met sales@zohocorp.com.

Hoeveel websitebezoekers kan ik volgen met CRM Plus?

U kunt per gebruikerslicentie maximaal 5000 websitebezoekers volgen. Per maand kunt u maximaal 200.000 gebruikers volgen. Dit aantal kan worden uitgebreid met add-ons.

Welke soorten betalingen accepteert u?

Wij accepteren Visa, MasterCard, American Express en PayPal. Wij accepteren voor jaarlijkse abonnementen ook betalingen via overschrijving of cheque. Neem voor meer informatie contact op met sales@zohocorp.com.

Zijn mijn gegevens veilig?

Wij doen er alles aan om uw gegevens veilig te houden. Onze faciliteiten beschikken het hele jaar door 24/7 over beveiliging met videobewaking, biometrische toegang en geavanceerde brand-, overstromings- en diefstalbewakingssystemen. Ons netwerkbeveiligingssysteem gebruikt de nieuwste versleutelingsmogelijkheden, inbraakdetectie en -preventietechnologieën.

Wat is de looptijd van jullie contracten?

Zoho CRM Plus is een pay-as-you-go service (maandelijks of jaarlijks). Dit betekent dat er geen langlopende contracten zijn. U kunt uw account op elk willekeurig moment upgraden, downgraden of annuleren door u aan te melden bij uw CRM Plus-account.

Hoe zit het met een geldteruggarantie?

Als u niet tevreden bent over ons product of onze service, kunt u uw abonnement op elk willekeurig moment opzeggen en krijgt u van ons het volledig aankoopbedrag terug. Lees ons volledig terugbetalingsbeleid hier voor meer informatie.

Wat gebeurt er na mijn proefperiode?

Na het einde van uw proefperiode van 30 dagen, moet u een abonnement aanschaffen om uw proefaccount te converteren naar een permanent account. Al uw gegevens, aanpassingen en geavanceerde functies die u tijdens de gratis proefperiode hebt geïmplementeerd, blijven intact. Als u ervoor kiest om u niet te abonneren op Zoho CRM Plus na uw proefperiode, wordt uw account opgeschort. U kunt uw CRM Plus-account op elk moment opnieuw activeren door te upgraden naar het betaalde plan. In dat geval blijven alle aanpassingen behouden die u in uw CRM Plus-account hebt geconfigureerd.

Kom ik in aanmerking voor kortingen?

Wij bieden 10% korting als u kiest voor jaarlijkse facturering. Voor non-profitorganisaties of liefdadigheidsinstellingen hanteren we speciale prijzen. Neem contact met ons op via sales@zohocorp.com als u wilt weten welke korting voor u geldt.

Stopt u automatisch de facturering voor gedeactiveerde gebruikers?

Nee, u moet de gebruikerslicenties eerst downgraden voordat wij stoppen met de facturering van uw account.

Hebt u nog vragen?

Ons ondersteuningsteam is 24 uur per dag beschikbaar, van maandag t/m vrijdag om u te helpen. Ga naar ons ondersteuningscentrum om contact met ons op te nemen.

DEMO AANVRAGEN

Demo aanvragen

Bedankt voor uw interesse in Zoho CRM Plus. We helpen u graag. Vul onderstaand formulier in. Een van onze productexperts neemt contact met u op.

Naam

Voer uw naam in.

Bedrijf

Voer bedrijfsnaam in.

Telefoon

Voer een geldig telefoonnummer in.

E-mailadres

Voer een geldig e-mailadres in.

Zoho Service

Aantal gebruikers

Voer een geldige gebruiker in.

Specifieer wat u nodig hebt, zodat we ons beter kunnen voorbereiden.
Captcha

Voer een geldige Captcha in.