Krijg meer inzicht in uw klanten met cohortanalyse

Analyseer de patronen en trends van uw tijdsafhankelijke salesprocessen met cijfers over onder meer de conversietijd van deals en de salescyclus. Cohortanalyse kan worden gebruikt voor het visualiseren van allerlei interessante gegevens, zoals uw klantbehoud in een jaar tijd, trends in de conversie van deals in een bepaald kwartaal, en de tijd die nodig was om deals te sluiten in een bepaalde maand. U kunt meer inzichten uit deze analyse halen door ze te filteren op salesvertegenwoordiger, regio, product en meer.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Zo kunnen we u helpen

  • Analyseer salestrends in de loop van de tijd
  • Vergelijk de kansen die in de loop van de tijd worden gegenereerd
  • Vergelijk de salesprestaties van uw teams over een vaste periode

Waarom zou ik cohortanalyse gebruiken?

Stel dat u gedurende een maand een proefversie van een product aanbiedt. Zou het bijhouden van het aantal inschrijvingen genoeg zijn om het succes van uw campagne nauwkeurig te meten om deze in de toekomst te kunnen verbeteren?

Met een cohortanalyse kunt u de trends van inschrijvingen op proefversies in de loop van de tijd analyseren, achterhalen hoe snel gebruikers herhaalde aankopen doen en welke waarde ze uw bedrijf bieden door het product te kopen. Dit kan u helpen te ontdekken of de campagne succesvol genoeg was om mee door te gaan en of u aanpassingen wilt doorvoeren.

Groepeer uw gegevens in verschillende categorieƫn

Wilt u uw langetermijntrends bekijken? Voer een cohortanalyse uit op kwartaalbasis, of zelfs op jaarbasis. Groepeer de gegevens van een campagne die u in een bepaald land of onder een bepaalde leeftijdsgroep hebt gehouden en sorteer potentiƫle klanten op dagen, weken of maanden. Dit helpt managers bepalen of een campagne effectief was in het bereiken van de beoogde resultaten op zowel de lange als de korte termijn.

Cohortanalyse van leads op basis van de herkomst en de inkomsten die ze genereren

Vergelijk met verschillende dimensies

Voeg extra dimensies toe aan uw cohortgegevens voor een diepergaande analyse. Als u een maandelijks rapport met leads analyseert, kunt u het gemiddelde aantal leads dat in een bepaald tijdsbestek is gegenereerd vergelijken in een afzonderlijke kolom, samen met de uitsplitsing van de gegenereerde leads per week.

Cohortanalyse van de inkomsten die in opeenvolgende maanden zijn gegenereerd

Wat kunt u doen met cohortanalyses?

  • Analyseer klantbehoud
  • Volg deals van het opzetten tot het sluiten
  • Meet de prestaties van uw team
  • Bepaal de uitgaven van de klant op basis van de oorsprong van de doorverwijzing
  • Breng het succes van uw marketingcampagnes in kaart