Preview
Van gespreksduur tot gespreksgeschiedenis: deze software voor het beheer van oproeplogboeken houdt het allemaal voor u bij
Records toevoegen en bijhouden voor elk gesprek
Salesmedewerkers kunnen snel cruciale informatie invoeren en bijwerken, zoals begin- en eindtijden van gesprekken, het type en doel van gesprekken en klantgegevens. Ze kunnen hun eigen logboeken en die van hun team bekijken.
Statistieken in één oogopslag
Beoordeel de gesprekspatronen van klanten aan de hand van wekelijkse en maandelijkse rapporten. Peil de gevoeligheden van klanten door de cijfers over inkomende en uitgaande gesprekken te bekijken. Evalueer de prestaties van individuele salesvertegenwoordigers met teamrapporten.
De werklast van uw team verlichten
Analyseer wanneer het gespreksverkeer het drukst is op basis van rapporten en wijs salesmedewerkers dienovereenkomstig toe. De databases van klanten en salesmedewerkers zijn naadloos geïntegreerd en maken het koppelen eenvoudiger, zodat u ervoor kunt zorgen dat de belasting gelijkmatig is verdeeld en geen enkele medewerker overbelast raakt.
Gesprekskwaliteit beoordelen
Peil de interactie met klanten via statistieken over de gesprekskwaliteit en -duur. Plan follow-ups voor gesprekken en stel herinneringen in die naar de klanten en salesmedewerkers worden gestuurd wanneer dat nodig is. Neem cruciale informatie van het gesprek rechtstreeks op in deze app voor het beheer van oproeplogboeken voor later gebruik.
Software voor het beheer van oproeplogboeken waarbij flexibiliteit centraal staat
Personaliseer
Onze software voor het beheer van oproeplogboeken is volledig en direct op maat te maken. Door de drag-and-drop formulierbouwer met de functie voor begeleide scripting kunt u snel nieuwe functionaliteit aan uw apps toevoegen. U kunt modules toevoegen die voldoen aan de bedrijfsvereisten en wijzigingen implementeren op basis van feedback van gebruikers.
Mobiel werken
Voor elke app die u op een computer bouwt, wacht er op uw smartphone een volledig geoptimaliseerde, native app op u. Geniet van alle functies van uw app voor het beheer van oproeplogboeken, vanaf elke locatie en op elk apparaat. U hebt onbeperkte zakelijke functionaliteit binnen handbereik, en dat allemaal onderweg.
Integreer
Zoho Creator biedt een breed scala aan kant-en-klare integraties, zoals Workspace, Zapier en Salesforce, waardoor u uw app voor het beheer van oproeplogboeken eenvoudig met deze integraties kunt integreren. Integreer met online betalingssystemen zoals PayPal, of software voor voorraadbeheer zoals SalesBinder, met behulp van API's.