45以上のZohoアプリケーションで信頼の実績

顧客にトランザクションメールを配信します。

1億1,000万通/月のメール配信

トランザクションメールの内容、理由、方法

トランザクションメールとは、ユーザーの操作がトリガーとなる固有のメールです。大多数の顧客は、トリガー操作の数秒後にはメールが受信トレイに届くことを期待しています。適切な配信サービスを選択して、顧客を満足させましょう。

  • ウェルカムメール
  • パスワードリセットメール
  • アカウント通知メール
  • 請求書メール

トランザクションメールが開封される確率は、マーケティングメールの8倍にもなります。これは、良好な顧客関係を構築するために極めて有効な手段です。

到達率

トランザクションメールの到達率

ユーザーは、受信トレイを何度も更新してメール認証コードやパスワードリセットメールを確認する必要はありません。メール到達率は、送信者のIPアドレスのレピュテーションに左右されます。ZeptoMailは、トランザクションメールの送信に関わる課題を解決するために構築された専用サービスです。

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メールの認証

到達率は良好です。適切なフォルダーに到達することが重要です。ZeptoMailは、SPFやDKIMをはじめとする業界標準の認証メカニズムをサポートしています。その認証メカニズムを使用できるようにしただけでなく、その設定も簡易化しました。

認証認証
連携オプション

連携オプション

ビジネスニーズに合わせて、設定方法としてSMTPプロトコルまたはEmail APIを選択できます。ZeptoMailへの移行は、SMTPを使用したかんたんな設定、またはEmail APIを使用したアプリケーションとのより詳細な連携が可能です。最適な方法をお選びください。

ご確認ください

トランザクションメールの詳細なレポート

統計情報をリアルタイムでモニタリングし、送信数、開封数、クリック数、不達の詳細なレポートを生成できます。これにより、メール配信業務を改善し、高いメール到達率を実現できます。Webhookを設定し、受信者の行動に関する通知を即座に受け取ることも可能です。

詳細なレポート

カスタマーサポート

24時間365日のテクニカルサポート

豊富な知識をもつ有能なサポート担当者が、問題の大小にかかわらず、24時間いつでもサポートします。サービスを最大限に活用するための支援を提供します。

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よくある質問

  • トランザクションメールとは?

    トランザクションメールとは、アプリケーションまたはWebサイト上でユーザーが行った操作がトリガーとなる固有の自動送信メールです。お客さまと顧客の間で、合意に基づく取引を完了するためのメールで、注文確認メール、メール認証、OTPメールなどがあります。

  • トランザクションメールとマーケティングメールの違いは?

    マーケティングメールは、サービスや製品の販売促進を目的として、同じ情報を複数の受信者に伝達する一斉メールで、メールマガジン、割引メールなどがあります。一方、トランザクションメールには個人情報が含まれ、ユーザーの操作に対応して送信されます。

  • トランザクションメールの送信方法は?

    顧客との関係を強化するため、ZeptoMailなどのトランザクションメール送信専用サービスを使用してトランザクションメールを送信できます。ユーザーへのトランザクションメール送信方法には、SMTPとEmail APIがあります。ZeptoMailに登録してから、どちらを使用するか選択できます。

  • トランザクションメールサービスが必要な理由は?

    メール到達率は送信者のIPレピュテーションに左右され、迷惑メールとしてマークされたマーケティングメールを送信すると、レピュテーションが低下する可能性があります。トランザクションメール専用サービスを使用することで、IPレピュテーションを高め、トランザクションメールを速やかに配信できます。

  • ZeptoMailでは専用IPを取得できますか?

    適切に管理され、共有されているIPアドレスの到達率は高くなる傾向があります。しかし、メール量が多い企業は専用IPアドレスが必要な場合もあります。お問い合わせいただければ、目的に合うオプションをご紹介します。

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