モニタリング自社SNS・SNS運用代行どちらでも使える
自社SNS・SNS運用代行どちらでも使える
SNS運用管理ツール
重要なキーワードやブランドのハッシュタグ、製品レビューなどをモニタリングできます。SNSチャネル全体で、新規見込み客を発見し、管理するブランドに関する人々の発言を把握できます。
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SNS活動すべてを把握
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ライブストリーム
SNSでの関わりと通知を追跡
Zoho Socialを通じて管理できるすべてのSNSチャネルのオーディエンスからの最新情報をリアルタイムで追跡できます。
- ある人物が関わった頻度を把握し、その人のプロフィールを取得できます。
- いいね、リポスト、直接応答など、ライブストリームタブで対話できます。
- 興味深いプロフィールがあった場合、応答を作成する前に、チームで話し合えます。
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列のモニタリング
独自のSNSリスニングダッシュボードを構築
自身のブランドに関連するすべての投稿に耳を傾けるのはとても大変なことです。投稿やコメントをかんたんに追跡、管理する機能を作成しました。
- @メンションとキーワード検索列で、ブランドに関するやり取りをフォローできます。
- ハッシュタグ、ページレビュー、ユーザープロフィールなどを詳細に追跡できます。
- 詳細なX（旧ツイッター）検索、Facebookのレビュー、GMBの質問でフィルタリングできます。
- 競合他社やインフルエンサーのX（旧ツイッター）リストを1か所で構築、管理できます。
- Zoho CRM 連携の専用列により、見込み客/連絡先ラベルを追加し、関与者を追跡できます。
つながり
自身のブランドだけに直接コンタクト
フォロワーや、フォローしている人たちのソーシャルメディアでの発言を確認できます。すべてのソーシャルチャネル上のつながりを表示、管理できます。
- SNSの優先順位に応じて、交流を表示、フィルタリングできます。
- タブ間を移動せずに、つながりからの直近のSNSアップデートをフォローできます。
- 重要なFacebookやX（旧ツイッター）のつながりをすべて1か所で追加、表示できます。
