Shopifyと連携できるチャット&訪問者の追跡ソフトウェア

セールスIQを活用して見込み客をひきつけ、訪問者を追跡し、顧客サービスを強化できます。ルールを設定して、見込み客を担当者に割り当てることができます。

ShopifyのWebストアでのZoho セールスIQの設定

Shopifyプラグインのインストール

  • ストアの管理ページにサインインして、「設定」の「アプリ」から「Zoho セールスIQ」を検索してください。
  • 「アプリ取得」を選択してください。

  • 「Zoho セールスIQのインストール」をクリックしてください

  • Zoho セールスIQのサインイン認証を入力し、「ウィジェットを追加するにはこちらをクリック」を選択してください。

  • Zoho セールスIQで利用可能なWeb組み込みが表示されます。Shopifyストアに追加する組み込みを選択するか、「ウィジェットの追加」をクリックして、新しい組み込みを作成してください。
  • 「OK」をクリックすると変更は保存され、「キャンセル」をクリックすると変更は保存されません。

管理者設定

チャットのウィジェットがWebサイトに追加されると、管理ページに4つのオプションが表示されます。

  1. ウィジェットの変更 – Shopifyのストアで既存のウィジェットを変更できます。
  2. ウィジェットのカスタマイズ - チャットのウィジェットの外観をカスタマイズできます。
  3. ウィジェットの削除 – Shopifyのストアからワンクリックでチャットのウィジェットを削除できます。
  4. セールスIQへ – 簡単にZoho セールスIQの画面にアクセスできます。

管理ページからのShopifyのインストール

  • Shopifyの管理者ページにサインインしてください。
  • 「テーマ」をクリックしてください
  • 「テンプレートエディター」を選択してください

  • レイアウトの「Theme.liquid」をクリックしてください。
  • エディターパネルの下まで移動し、bodyタグの間に、Zoho セールスIQのコードを貼り付けてください。「保存」をクリックしてください。

Zoho セールスIQのコードの取得

  • Zoho セールスIQにサインインしてください。
  • 「設定」をクリックしてください。
  • Webへの組み込みの欄で、ページに設定する組み込み名をクリックしてください。
  • ボタンの外観の欄まで移動し、「移動式ボタン」を選択してください。
  • コードを選択してコピーしてください。

メモ: チャットの通知を受信するには、https://www.zoho.com/salesiq/ にサインインしておく必要があります。