生産性を最大化。
AIに日常の雑務を任せましょう。
会話を簡単に要約してレビュー
言葉に命を吹き込む
SalesIQのチャットBotとしてのChatGPT
チャットのコンテキストを簡単に理解する
- マニュアル概要
- 自動要約
会話の要約
管理者や監督者は、オペレーターと顧客の間の会話を理解するために、チャットの全体の記録を読む必要はありません。会話の要約を使用することで、チャットを素早くレビューし、会話の要点を理解するための時間を節約できます。
言語の品質とトーンを簡単に維持
- 修正
- 言い換え
- 展開
- 短縮
ライティングアシスタント
サポートチームは、SalesIQのライティングアシスタントを活用することで、お客様とのやり取りにおいて高い言語品質と均一なトーンを維持できます。AIはフレージングの構造、文法の誤り、潜在的に無神経なトーンをチェックし、より良い代替案を提案します。
タグを簡単に生成
自動タグ
タグを使用すると、チャットの概要を把握できます。チャットが終了すると、自動タグは会話に基づいてインテリジェントにタグを生成し、割り当ての提案を行います。
ChatGPTで無限にチャットボットを使う
- ChatGPTカード
- OpenAIのAnswer Bot
ChatGPTとSalesIQのボット
OpenAIの連携により、コーディング不要のボットと回答ボットが動的になりました。ChatGPTカードをコーディング不要のボットビルダーに組み込んで、訪問者がChatGPTを体験できるようにしましょう。また、回答ボットでOpenAIを有効にすると、訪問者の質問に対して正確な回答を生成するのに役立ちます。