ビジネスを成長させる手軽なチャットおもてなしツール

Webサイト訪問者とのオンラインチャットで、リアルタイムでお客さまをサポート。Zoho SalesIQ(ゾーホー・セールスIQ)は、コンテンツ、SEO、AdWords、メールマーケティングのROIを向上します。

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オンラインプロジェクト管理ソフトウェア

「企業の成長に最適なライブチャット」

Wendy Baldwin氏

Smalley Institute社事業部長

オンラインチャット、Webサイト訪問者追跡ソフトウェア、分析を1つのプラットフォームに

 

訪問者の追跡とエンゲージメント

訪問者のデジタルフットプリントを追跡。新規訪問者とリピート訪問者を特定し、パーソナライズされたチャットを構築します。訪問者がWebサイト上でどのように移動するかリアルタイムで把握し、予測的な会話でエンゲージメントを構築します。

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Zoho CRMを使用してエンゲージメントを促進

見込み客と交流する機会を逃しません。CRMデータを実際にアプローチできるリードへと変換します。見込み客を特定してサイト上での行動を追跡し、ライブチャットアプリを使用して注視します。

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Webサイト向けリアルタイムライブチャットソフトウェア

Webサイトでのライブチャットは、リアルタイムでトラフィックをモニタリングすることで、売上増とカスタマーサービスの向上を実現します。外出先から、見込み客や顧客にカスタマイズされたメッセージを送信しましょう。

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リアルタイムでのリードのスコア付け

Webサイト上の見込み客をホット、ウォーム、コールドへと分類。見込み客に注目し、ターゲットを絞って可視化することで、積極的な顧客へと変換できます。

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よりスマートな販売・商談成立をより迅速に

パーソナライズされたエンゲージメントでWebサイト訪問者にアプローチしましょう。見込み客がWebサイトにアクセスすると自動インテリジェントトリガーが起動。適切なコンテンツを共有して購入決定を後押しできます。

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実用的な分析

Webサイト上での顧客体験を、レポートや訪問者のフィードバックに基づき改善。カスタマーサポートで何が不足しているかを特定してエージェントパフォーマンスを向上できます。

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お気に入りのアプリと連携

幅広い種類のCMS、メールマーケティング、分析、その他のツールと連携させて、これまでより迅速に商談を成立できます。

  • MailChimp
  • Zoho CRM
  • Google Analytics
  • HubSpot
  • Zoho SalesIQ
  • Shopify
  • Zoho Campaigns
  • WordPress
  • Zendesk
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一流企業からの信頼の実績

  • RMIT
  • スズキ
  • Sodexo
  • Queensland
  • Renault
  • Bridgestone
その他のお客様

外出先でも商談成立

快適なベッドの中から。朝の散歩の途中で。ビーチリゾートで過ごす間に。いつでも、どこからでも、必要な時に顧客に連絡をとることができます。

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よりスマートな販売・より早い成長

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