Zoho CRMデータを詳細に分析

CRMデータを視覚的に分析し、洞察に満ちたレポートやダッシュボードを作成し、主要営業業績評価指標(KPI)を追跡できます。レポートの作成や分析時に、同僚とレポートを共有し、コラボレーションできます。

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販売分析

主要なビジネスメトリックを分析、追跡し、パワーを得る

Zoho Analyticsにより、Zoho CRMに隠されたデータの宝の山をかんたんに分析できます。Zoho CRMデータをさまざまな切り口で思いのままに分析できます。営業ファネルを作成したり、獲得率/損失率を把握したり、営業予測を行ったり、営業チームのパフォーマンスを測定したり、KPI(主要業績評価指標)を追跡したりできます。

  • 見込み客の分析

    ソース、ステータス、担当者ごとに見込み客を分析し、追跡できます。コンバージョン率を確認したり、可能性が最も高い部分を判断したりして、営業パイプライン全体の効率を評価できます。

  • エンドツーエンドのパイプライン追跡

    各営業活動を分析し、営業パイプラインの各ステージの数値を追跡しましょう。ファネルを作成し、営業パイプラインに重要な変化が生じるタイミングを認識できるようにします。コンバージョン率を追跡すれば、販売プロセス全体の効率を高めることができます。

  • ビジネスの全体像を把握する

    その他ビジネスアプリのデータを統合・結合し、部門の枠を超えた分析を行えます。たとえば、ExcelファイルやAdWordsのマーケティング費用データをCRMの売上データと組み合わせて、費用対売上のレポートを作成できます。

  • 営業に関するスマートな通知

    データアラートによって最新の状態を維持できます。設定目標が達成されると通知されます。状況別アラートで、データの急上昇や季節変化、異常を効率的に追跡できます。

Zoho CRMによる見込み客の分析
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詳細な販売分析でより賢く、より良く、より速い販売を

200万ユーザー。5,000万の可視化。1つの分析プラットフォーム。

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    共同分析

    コンテンツマーケティングチームと共同で、レポートを開発・分析できます。可視化の共有・埋め込みにより、幅広い利用が促されます。

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    事前作成済みの可視化

    販売実績に関する75以上の作成済みレポートやダッシュボードを使用すれば、すぐに分析作業を開始できます。

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    レポートのメール送信・エクスポート・印刷

    レポートにオフラインでアクセスできるように、エクスポートまたは印刷できます。指定した受信者に自動的にメールが送信されるように、レポートやダッシュボードをスケジュールできます。

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    売上予測

    販売データから情報に基づく意思決定ができます。販売収益を予測し、今後の成長計画を立てられます。

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    スマートな分析アシスタント

    質問を入力すると、AI搭載アシスタントのZiaがレポートやKPIウィジェットで適切な回答を提示します。

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    営業担当者分析

    営業担当者のパフォーマンスを確認、分析し、組織の上位営業担当者を把握できます。

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"The Advanced CRM Analytics add-on gave us the ability to analyze the quality of leads we get from many sources, and to pinpoint the source which gives us the best leads conversion rate."

David Saltoon

Holistic CRM

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