見込み客とつながりを構築し、強化し、お客さまを獲得

今日、見込み客にブランドを認知してもらい、競合他社に先駆けて最良の体験をしてもらうことが重要です。見込み客の管理は、見込み客を引き付け、できるだけ最良の方法で関係を育成し、購買意欲を評価し、最良の候補を営業チームへ引き継ぐのに役立ちます。

さまざまなデータ元から見込み客を捕捉

Webサイト、ランディングページ、ソーシャルメディアの投稿に、登録フォームやポップアップを加えることで、ビジネスの見込み客を増やします。イベントやWebセミナーの参加者も、すでにブランドに対する興味を示しているので、潜在的な見込み客に数えられます。

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独自のフローをデザイン

見込み客をよく知り、最善のものを提供

見込み客をよく知り、最善のものを提供

メールキャンペーンからWebサイトに至るまで見込み客をトラッキングし、Webページとの関わり方を調べてから、見込み客の興味に応じて分類します。顧客接点により、訪問者の多いWebサイトのURL、最も多くの見込み客を獲得しているメディアなどがわかります。

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見込み客の、アクティブでエンゲージしている状態を維持

見込み客が求めるものを、求められる前であっても、提供し始めましょう。最もふさわしい、パーソナライズされた、有益なコンテンツを提供して、親密なつながりを築きます。見込み客の興味に応じた関係育成の方法を適用して、ブランドとのつながりをより強く感じさせるようにします。

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見込み客のアクティブでエンゲージしている状態を維持
エンゲージメントレベルに基づいた見込み客の選定

エンゲージメントレベルに基づいた見込み客の選定

マーケティングキャンペーンとのエンゲージメントの状況に基づいて、見込み客にスコアを加えます。共通する興味に基づいてタグを付けることもできます。スコアを分析して、次の段階へ進めるべき見込み客を見極め、もう少し時間が必要な見込み客には、新たな見込み客育成プログラムを適用します。

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営業チームに最良の見込み客を紹介

購入の可能性が高い見込み客の評価と特定を終えたら、詳細を営業チームへ引き継ぎます。これは、営業担当者がフォローアップ活動の優先順位付けをするのに役立つだけでなく、見込み客の調査に要する時間を削減し、より少ない時間でより多くの商談を成立させるのに有効です。

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成果が得られるマーケティングオートメーションソフトウェア

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