Zoho Mailコントロールパネル - ヘルプ

Register.com - 認証用CNAMEレコードの追加

ドメインマネージャーがregister.comの場合は、以下の手順に従ってください。

  1. register.comアカウントにサインインしてください。
  2. [My Domains]で、認証用にZohoに追加したドメイン名を選択してください。
  3. [Advanced Technical Settings]セクションまで下にスクロールし、[Edit Domain Aliases]をクリックしてください。
  4. yourdomain.comの左側の項目に、認証用にZohoで作成されたコードであるzb*******を指定してください。
  5. [Points to]項目でdomain.zoho.comを指定し、[Continue]を選択してください。
  6. 次のページで追加したエントリーを確認し、[Continue]をクリックしてCNAMEレコードを作成してください。 

これで、CNAMEが正常に追加されました。DNSサーバーで変更が有効になるまで、少なくとも1時間待つ必要があります。1~2時間後にZoho Mailコントロールパネルにサインインし、[Verify]をクリックしてください。ドメインが認証されたら、ユーザーの追加やメールアカウントの作成を開始できます。

メール受信のためのMXレコードの更新:Register.com

DNSがregister.comでホストされている場合、ドメインのMXレコードを変更してメールを受信するには、次の手順に従ってください。

  1. register.comアカウントにサインインしてください。
  2. [My Domains and Services]で、MXレコードを変更するドメインを選択してください。
  3. [Advanced Technical Settings]セクションまでスクロールし、[Edit MX records]をクリックしてください。
  4. [Host Name]の項目は空欄にして、[Priority]ドロップダウンから[High]を選択してください。 
  5. 「mx.zoho.com」を[Mail Server]項目に入力してください。 
  6. [Priority]が[Low]の別のレコードと、MXレコードに「mx2.zoho.com.」を選択して追加してください。

    上記のMX値は、一般的な設定情報に基づいています。ドメイン固有の設定については、[Admin Control Panel]のこちらのセクションを参照してください。

    注:

    MXレコードの末尾のドット(.)はオプションです。これはDNSプロバイダーによって異なります。MXエントリーを追加する正確な方法については、DNSプロバイダーのサポートマニュアルを参照してください。

  7. 古いサーバーのMXエントリーがある場合、Zohoでエラーなくメールを受信するためには、そのレコードを削除してください。 

保存すると、register.com DNSにMXレコードが追加されます。MXレコードの反映状況は、外部サービス製ツールwww.mxtoolbox.comで確認できます。ツールにドメイン名を入力すると、その結果としてZoho MailのMXレコードが返されます。MXエントリーの追加が困難な場合は、register.comのサポートを受けて、ドメインのMXレコードを更新してください。 

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メールお問い合わせ窓口: support@zohomail.com