Zoho Mailのコントロールパネル - ヘルプ

メール受信のためのMXレコードの更新 - cPanel

ドメインのDNSがcPanelでホスト登録されている場合、ドメインを使用したアカウントでメールの受信を開始するには、ドメインのMXレコードを更新してください。

  1. cPanelアカウントにログインしてください。
  2. [ドメイン]セクションで、[DNS詳細の編集画面]または[メール]セクションの[MXエントリー]というオプションを探してください。 
     
  3. [MXエントリーの管理]セクションのドロップダウンで、正しいドメイン名が選択されていることを確認してください。
  4. [メールの転送]で[リモートメール交換]オプションを選択し(未選択の場合)、[変更]をクリックしてください。
     
  5. [メールの転送]セクションで、他のMXエントリーが追加されている場合は、他のレコードを削除してください。  
  6. [新しいレコードの追加]セクションで、[優先度]に「10」を、[宛先]に「mx.zoho.com」を入力してください。
     
  7. [新しいレコードの追加]をクリックして、最初のエントリーを追加してください。 
  8. 2番目のレコードについては、[優先度]に「20」を、[宛先]に「mx2.zoho.com」を入力してください。
  9. [レコードの追加]をクリックして、2番目のエントリーを追加してください。 

保存すると、cPanel DNSに、MXレコードが追加されます。MXレコードのプロパゲーション(伝播)状況は、外部サービス(www.mxtoolbox.com)で確認できます。

このツールでドメイン名を指定すると、Zoho MailのMXレコードが結果として返されるはずです。MXエントリーの追加が困難な場合は、cPanelサポートの支援を受け、ドメインのMXレコードを更新してください。 

Zoho Mailのレコードに加えてその他のエントリーが返された場合、Zoho Mailでメールを受信できないことがあります。