NamecheapのDNSレコード設定

Zoho Mailには、Namecheapでドメインの所有権を確認し、メール配信を設定するための複数のオプションが用意されています。

Namecheap DNS - 認証用TXTレコードの追加

DNSマネージャーがNamecheapでホストされている場合は、次の手順に従い、認証のためNamecheap DNSにTXTを追加します。

  1. Namecheapアカウントにサインインし、[アカウント]の下の[ドメインリスト]に移動します。
  2. ドメインリストで、TXTレコードを追加するドメインの横で[管理]をクリックします。
  3. ドメインの管理セクションで、[詳細DNS]に移動し、[新しいレコードの追加]をクリックします。
  4. レコードタイプをTXTレコードに設定します。
  5. TXTレコードの詳細を入力します。 
    • [ホスト]項目に「@」と入力します。
    • [TXT値]項目に、Zoho Mail管理コンソールで生成したTXT値を入力します。
    • [TTL]項目で[自動]を選択します。
  6. [すべての変更を保存]をクリックします。
  7. mailadmin.zoho.comのページに戻り、[TXTで認証]をクリックします。
  8. DNS情報が正しくプロパゲート(伝播)されていれば、ドメインは認証されます。次の手順に進み、ユーザーアカウントを作成することができます。 

Namecheap DNS - 認証用CNAMEレコードの追加

DNSマネージャーがNamecheapでホストされている場合は、次の手順に従い、認証のためNamecheap DNSにCNAMEを追加します。

  1. Namecheapアカウントにサインインし、[アカウント]の下の[ドメインリスト]に移動します。
  2. ドメインリストで、CNAMEレコードを追加するドメインの横で[管理]をクリックします。
  3. ドメインの管理セクションで、[詳細DNS]に移動し、[新しいレコードの追加]をクリックします。
  4. レコードタイプをCNAMEに設定します。
  5. [ホスト]項目に、Zohoのドメイン認証ページで生成されたコードを入力します(例:zb12345678)。
  6. [ターゲット]項目に、Zoho Mail管理コンソールの[CNAME値/参照先/宛先]項目の値を入力します。
  7. TTLを設定します。3600秒(60分)が最適です。
  8. 完了したら、チェックマークアイコンをクリックします。

メモ:

Zohoのドメイン認証ページで、ホストとターゲットの値を確認します。これらの値はドメインに固有です。

これで、CNAMEが正常に追加されました。DNSサーバーで変更内容が有効になるまで、少なくとも2時間待つ必要があります。2時間が経過したら、Zoho Mailコントロールパネルにサインインし、[CNAMEレコードの認証]をクリックします。ドメインが認証されたら、ユーザーの追加やメールアカウントの作成を開始できます。

Namecheap DNS - メール受信のためのMXレコード更新

DNSマネージャーがNamecheapでホストされている場合は、次の手順に従い、NamecheapでMXレコードを追加し、Zoho Mailでメールを受信できるようにします。

  1. Namecheapアカウントにサインインし、[アカウント]の下の[ドメインリスト]に移動します。
  2. ドメインリストで、MXレコードを追加するドメインの横で[管理]をクリックします。
  3. ドメインの管理セクションで、[詳細DNS]に移動し、[メール設定]までスクロールします。
  4. メール設定で[カスタムMX]を選択します。
  5. [ホスト]項目に「@」と入力します。[値]セクションで、[優先度]10としてmx.zoho.comを追加します。
  6. 完了したら、チェックマークアイコンをクリックします。

同様に、すべてのMXレコードを追加します。

サブドメイン優先度割り当て先サーバー
@10mx.zoho.com
@20mx2.zoho.com
@5mx3.zoho.com

メモ:

MXレコードはDCによって異なります。ドメインに適切なMXレコードを使用するため、この情報をZoho Mail 管理コンソールで確認することをお勧めします。

これでMXレコードが正しく追加されました。DNSサーバーでこの変更内容が有効になるまで、少なくとも6~24時間待つ必要があります。MXがDNSサーバーに反映されたら、管理コンソールに移動し、[MXレコードの認証]をクリックします。ただし、Zohoアカウントでのメール受信が開始されるのは、MXが反映された直後からです。 

また、正しいMXの詳細が反映されているかどうかを、ZohoのMXレコードチェックツールで確認することもできます。

重要事項:

  • 以前のメールプロバイダに関連付けられているMXレコードは、すべて削除してください。他に既存のMXレコードが存在すると、Zoho Mailと競合してメール配信に影響を与え、配信されたメールが完全に失われてしまいます。 
  • MXルックアップツールで確認した際に、次のMXレコードが返される必要があります。 
    • mx.zoho.com
    • mx2.zoho.com 
    • mx3.zoho.com

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メールお問い合わせ窓口:support@zohomail.com