ドメインのDNSがName.comでホストされている場合は、以下の手順に従ってCNAMEを追加し、ドメインを認証してください。

1. Name.comドメインマネージャーにサインインしてください。
2. ［ドメイン管理］をクリックして、Zoho Mailに追加したドメインを選択してください。
3. 検証用にZohoに追加したドメインを選択してください。
4. ［レコードタイプ］ドロップダウンから［CNAME］を選択してください。 
5. ［レコードホスト］項目に、Zohoで生成されたコードzb****** を指定してください。
6. ［レコード回答］項目にzmverify.zoho.comと入力してください。 
7. TTLを300に設定し、［レコードを追加］を選択して［CNAME］を追加してください。 

これで、CNAMEが正常に追加されました。DNSサーバーで変更が有効になるまで、少なくとも1時間待つ必要があります。1～2時間後にZoho Mailコントロールパネルにサインインし、［認証］をクリックしますドメインが認証されたら、ユーザーの追加やメールアカウントの作成を開始できます。

Zoho Mailでメールの受信を開始するには、ドメインにMXエントリーを追加してZohoをポイント先にする必要があります。DNSレコードがName.comでホストされている場合は、次の手順に従います。

1. Name.comドメインマネージャーにサインインしてください。
2. ［ドメイン管理］をクリックして、Zoho Mailに追加したドメインを選択してください。
3. ZohoでMXレコードを追加するために追加したドメインを選択してください。
4. ［レコードタイプ］ドロップダウンから［MX］を選択してください。 
5. ［レコードホスト］項目は空白のままにしてください。何も追加しないでください。
6. ［レコード回答］項目にmx.zoho.comと指定し、優先度を10に設定してください。
7. ［レコードを追加］をクリックして、別のレコードを追加してください。
8. ［レコードホスト］項目は空白のままにしてください。 
9. ［レコード回答］項目にmx2.zoho.comを指定し、［優先度］を20に設定してください。

Zohoでエラーなくメールを受信するためには、他のレコードを必ず削除しておいてください。  Zoho Mailに関連するMXレコードのみをドメインに関連付ける必要があります。MXレコードは、外部サービス製ツール（www.mxtoolbox.com）で、ドメイン名を指定することで確認できます。