Zoho Mailコントロールパネル - ヘルプ

Name.com DNS – 検証用CNAMEの追加

ドメインのDNSがName.comでホストされている場合は、以下の手順に従ってCNAMEを追加し、ドメインを認証してください。

  1. Name.comドメインマネージャーにサインインしてください。
  2. [ドメイン管理]をクリックして、Zoho Mailに追加したドメインを選択してください。
  3. 検証用にZohoに追加したドメインを選択してください。
  4. [レコードタイプ]ドロップダウンから[CNAME]を選択してください。 
  5. [レコードホスト]項目に、Zohoで生成されたコードzb****** を指定してください。
  6. [レコード回答]項目にzmverify.zoho.comと入力してください。 
  7. TTLを300に設定し、[レコードを追加]を選択して[CNAME]を追加してください。 

これで、CNAMEが正常に追加されました。DNSサーバーで変更が有効になるまで、少なくとも1時間待つ必要があります。1~2時間後にZoho Mailコントロールパネルにサインインし、[認証]をクリックしますドメインが認証されたら、ユーザーの追加やメールアカウントの作成を開始できます。

MXレコードを更新してメールを受信する:Name.com DNS

Zoho Mailでメールの受信を開始するには、ドメインにMXエントリーを追加してZohoをポイント先にする必要があります。DNSレコードがName.comでホストされている場合は、次の手順に従います。

  1. Name.comドメインマネージャーにサインインしてください。
  2. [ドメイン管理]をクリックして、Zoho Mailに追加したドメインを選択してください。
  3. ZohoでMXレコードを追加するために追加したドメインを選択してください。
  4. [レコードタイプ]ドロップダウンから[MX]を選択してください。 
  5. [レコードホスト]項目は空白のままにしてください。何も追加しないでください。
  6. [レコード回答]項目にmx.zoho.comと指定し、優先度を10に設定してください。
  7. [レコードを追加]をクリックして、別のレコードを追加してください。
  8. [レコードホスト]項目は空白のままにしてください。 
  9. [レコード回答]項目にmx2.zoho.comを指定し、[優先度]を20に設定してください。

上記のMX値は、一般的な構成情報に基づいています。ドメイン固有の構成については、管理者コントロールパネルのこちらのセクションを参照してください。

注:

MXエントリーを追加するための正確な方法については、DNSプロバイダーのサポートマニュアルを参照することをお勧めします。

Zohoでエラーなくメールを受信するためには、他のレコードを必ず削除しておいてください。  Zoho Mailに関連するMXレコードのみをドメインに関連付ける必要があります。MXレコードは、外部サービス製ツール(www.mxtoolbox.com)で、ドメイン名を指定することで確認できます。

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メールお問い合わせ窓口: support@zohomail.com