タスク

    タスクとは、自分とチームメンバーが完了すべき処理のことです。Zoho Inventoryでは、会計関連のタスクを作成し、チームに割り当て、優先度を指定したり、リマインダーで通知したりすることができます。

    メモ:この機能は、特定のZoho Inventoryプランでのみ利用可能です。現在のプランで利用可能かどうかは、価格表をご確認ください。

    利用例: Zylkerの財務部長である木村さんは、部下の渡辺さんに、支払期限の2日前に電話で顧客に請求書のフォローアップを行うよう依頼したいと考えています。そこで、木村さんは該当する請求書用のタスクを作成し、それを渡辺さんに割り当て、請求書の期限と同じ期日を設定し、期限の2日前にリマインダー通知を設定します。すると、渡辺さんはこのタスクが自分に割り当てられたことを示すメール通知を受け取ります。さらに、期限の2日前にリマインダーが届き、フォローアップの電話を行うよう促されます。

    タスク機能を使用することで、組織内でのさまざまなタスクを円滑に行うことが可能になります。以下で、タスク機能を使用するメリットをご紹介します。

    • 高、低、普通などの優先度レベル別にタスクを設定できます。
    • リマインダーを設定して、メール、アプリ内通知、またはその両方でタスクの通知を送信できます。
    • ユーザーに割り当てたタスクに関する情報をメールで通知できます。
    • 独自のステータスを設定し、適切に割り当てることができます。
    • 取引に関連するタスクを生成し、取引詳細ページでかんたんに確認できます。

    タスクは、初期設定ではZoho Inventoryで利用できません。組織内で有効にする必要があります。手順は以下のとおりです。

    • 画面右上の[設定]に移動します。
    • [各種設定]の[一般]を選択します。
    • [タスク]にチェックを入れます。
    • [保存する]をクリックします。
    invoicetasks1

    前提条件:ユーザーと役割のセクションですべてのユーザーに必要なアクセス権限を提供していることを確認してください。

    タスクを有効にし、組織内のユーザーに必要な権限を付与すると、タスクを作成し、ユーザーに割り当てることができます。

    タスクを作成する方法は2つあります。

    画面右上から

    画面右上にあるタスクアイコンをクリックすることで、タスクを作成できます。このセクションで作成されたタスクは、特定の取引に割り当てられることはありません。

    invoicetasks2

    特定の取引にタスクを関連付けたい場合は、取引に移動してそのメニューバーにあるタスクアイコンをクリックします。これらのタスクは、対応する取引ページでタスクアイコンをクリックして表示できます。

    以下のタブから内容に応じてタスクを作成できます。

    • 商品
    • 顧客
    • 受注書
    • 請求書
    • 貸方票
    • 仕入先
    • 経費
    • 発注書
    • 受取請求書
    • 仕入先のクレジット
    invoicetasks3

    タスクを作成するには:

    • 画面右上のタスクアイコンをクリックし、[+ 新しいタスク]をクリックします。
    • 必要な詳細情報を入力します。
    項目説明
    見出しタスクの見出しまたは名前を入力します。
    担当者タスクを割り当てたいユーザーを選択します。
    ユーザーへのメール通知ユーザーへタスクに関する通知をメールで送信したい場合は、このチェックボックスにチェックを入れます。
    関連する連絡先このタスクに関連付けたい連絡先を追加します。
    期限日タスクの完了を予定する日付を選択します。
    優先度タスクの優先度を選択してください。非常に高い、高、中、低、非常に低いのいずれかを選ぶことができます。
    リマインダーの設定リマインダーを設定し、メール、アプリ内通知、またはその両方で通知を割り当てられたユーザーに送信できます。
    • [保存する]をクリックします。

    [保存する]をクリックすると、タスクが作成されます。また、ユーザーへのメール通知にチェックを入れていた場合、ユーザーはタスクの詳細が含まれたメールを受け取ります。タスクの詳細は、画面右上にあるタスクアイコンをクリックすると表示されます。

    タスクを完了すると、タスクのステータスを変更するドロップダウンメニューから[完了]として設定することができます。

    タスクには[未着手][進行中][完了]といった標準ステータスがあります。他のステータスを作成したい場合は、独自のステータスを作成することができます。これら独自のステータスは、標準ステータスのサブステータスとして作成する必要があります。方法は以下のとおりです。

    • [設定]→[各種設定]→[タスク]の順に移動します。
    • 画面右上にある[+ 新しい独自のステータス]ボタンをクリックします。
    • このサブステータスを作成するステータスを選択し、ステータス名を入力します。
    • [保存する]をクリックします。

    [完了]の下にサブステータスを作成し、そのステータスがタスクに適用される場合、そのタスクに対して通知は送信されません。タスクが完了とみなされるためです。

    ヒント : タスクのステータスを変更する権限を持つのは、管理者、割り当てられたユーザー、タスクを作成したユーザーのみです。

    ユーザーへのアクセス権限のレベルは、自由に設定することができます。初期設定では、管理者のみが完全なアクセス権を持ちます。他のユーザーにタスクが割り当てられる前に、管理者は他のユーザーにアクセス権を設定する必要があります。アクセス権を設定するには、以下の手順を実行します。

    • [設定]→[ユーザーと役割]に移動します。
    • [役割]のタブの下で、権限を設定したい役割を選択します。
    • 完全なアクセス権、表示、作成、削除、編集のアクセス権を設定することができます。
    • 他のユーザーのタスクへのアクセス権をユーザーに設定する場合、[その他の権限]をクリックし、[他のユーザーのタスクを管理]にチェックを入れます。

    ヒント : ユーザーに権限(例:表示の権限)を設定した場合、そのユーザーは自分に割り当てられたタスクのみを表示できます。ただし、ユーザーが[表示]および[他のユーザーのタスクを管理]の両方の権限を持っている場合、他のユーザーのタスクも表示できます。これは、ユーザーと役割セクションの[タスク]ヘッダーの[表示]、[作成]、[編集]、[削除]などのすべての権限に適用されます。

    メモ : 削除操作を行う権限を持つのは、管理者、割り当てられたユーザー、タスクを作成したユーザー、他のユーザーのタスクを管理する権限を持つユーザーのみです。

    タスクを削除するには:

    • [タスク]タブに移動します。
    • 削除したいタスクの隣にある矢印をクリックしましす。
    • [削除]をクリックします。

    メモ : 編集操作を行う権限を持つのは、管理者、割り当てられたユーザー、タスクを作成したユーザー、他のユーザーのタスクを管理する権限を持つユーザーのみです。

    タスクを編集するには:

    • [タスク]タブに移動します。
    • 編集したいタスクの隣にある矢印をクリックします。
    • [編集する]をクリックします。
    • 必要な変更を行い、[保存する]をクリックします。

    タスクのステータスに基づいてタスクを表示したい場合は、フィルター機能を使用できます。以下にその方法を示します。方法は以下のとおりです。

    • タスク一覧ページに移動します。
    • 画面上部にある[すべてのタスク]をクリックし、タスクを抽出するためのステータスを選択します。選択したフィルターに基づいてタスクが一覧表示されます。

    Zoho Inventoryで作成したタスクを一括で削除や更新することができます。方法は以下のとおりです。

    • タスク一覧ページに移動します。
    • 更新または削除したいタスクを一括で選択します。
    • 削除する場合は、削除アイコンをクリックし、[OK]をクリックして、選択したタスクの削除を確定します。更新する場合は、一括更新アイコンをクリックし、[更新]をクリックして、選択したタスクを変更します。