AIを活用した連携プラットフォーム
ワークフローの自動化にAIの能力を活用
Zoho のAIアシスタントであるZoho Zia を必要な場所に導入すれば、ワークフロー全体の生成、インテリジェントなステップの追加、ライブデータに基づくAIエージェントの利用ができます。必要なときだけ、人が介入します。
ワークフローを構築プロンプトで作成
自動化のアイデアを入力すると、AIが即座にフローを生成します。わずか数秒でかんたんにワークフローの構築を開始できます。
組み込みのインテリジェンスでワークフローを強化
Zoho Zia のユーティリティーを使えば、ワークフローにステップを追加して、会話の要約、チェックリストの作成、メールや返信の生成などをAI独自のアクションで実行できます。
意思決定ができるコンテキスト認識型ワークフローを構築
エージェントAIがワークフローの状況を評価し、次のステップを独自に決定できるようにすることで、ワークフローを変化するデータに適応させることができます。
AIを活用した連携であらゆるプロセスを自動化
- ワークフローの展開
- 見込み客管理
- アクション可能な受信トレイ
- コンテンツ管理
- 問い合わせ管理
ワークフローの展開を手軽に
請求書の処理を効率化するワークフローを構築したいが、どのように始めたらよいかわからない場合は、 Zoho Flow にサインインして、「Zoho CRM で取引が完了とマークされたら、Zoho Books で請求書を作成してください」と入力すれば、あとはAIが処理してくれます。
AIで見込み客を効率的に管理
状況に応じてAIにアクションを実行させます。優先度の高い見込み客にフラグを付ける、チームにメモを通知する、特定の担当者に割り当てるなど、状況に応じてAIエージェントが分析し、次のステップを決定します。
AI対応のアクション可能な受信トレイを作成
AI機能を利用して長文メールの要約、内容/件名に基づくラベル付け、状況に応じた応答の生成を行い、独自にアクションを実行できる整理された受信トレイを作成できます。
Zoho Zia でコンテンツを管理
AI連携プラットフォームでは、技術スタックの接続だけでなく、ワークフローでコンテンツの作成、最適化、クリーンアップもできます。
スマートな問い合わせ管理
Zoho Flow のAI機能は、問い合わせへの返信作成、長い問い合わせの要約と情報の提供、優先度に基づく問い合わせの分類など、人の介入なしにあらゆる操作を実行できます。
お客さまの声
AIとの連携方法を変革
Zoho Flowの詳細よくある質問
Zoho Zia はZoho Flow のワークフロー自動化にどのような影響を与えますか？
Zoho Zia を活用したZoho Flow の新しいAI機能は、ワークフローの構築と自動化のあらゆるステップを支援します。これを起点としてワークフロー全体を生成したり、ワークフローにインテリジェントなステップを追加したり、エージェントアクションを含めてワークフローのコンテキストを分析し、後続のアクションを決定したりすることができます。
Zoho Flow におけるエージェントアクションとは何ですか？
エージェントアクションは、ワークフロー内のタスクをリアルタイムで考え、実行できます。Zoho Zia を活用したAIベースのアクションは、ワークフローのコンテキストと入力されるプロンプトに基づいて後続のステップを決定できます。
Zoho Flow のAI機能を使用する場合、データは安全ですか？
はい、Zoho はお客さまのデータを取り扱う際に厳格なプライバシーポリシーを遵守しており、お客さまはデータへのアクセスをいつでも拒否できます。
私のデータはZoho Zia のトレーニングに使用されますか？
いいえ、Zoho Zia はZoho Flow ワークスペース内のプロンプトとアプリ接続のみを分析します。お客さまのデータプライバシーは常に守られています。
Zoho Flow のAI機能を使い始めるにはどうすればよいですか？
Zoho Flow にユーザー登録をすれば、すぐにAI機能の利用を開始できます。