1. 開発 

業界に特化したCRMを無料で構築できます。Zoho CRMをカスタマイズし、業界の企業が持つニーズに応えるソリューションを構築しましょう。

2. 導入

登録、サインイン、アップグレード、請求、セキュリティなどのプロセスはZohoに任せて、世界中のビジネスが直面する現実的な問題の解決に集中しましょう。

3. 販売

独自のCRMブランドを構築し、独自のドメインから販売しましょう。エディションを独自に組んで、さまざまなビジネス階層に向けて販売できます。

エンタープライズ対応のCRM機能をかんたんに構築

Zoho CRMにすでに搭載された機能を再現する必要はありません。専門分野の知識をCRMソリューションに盛り込むことに専念しましょう。コンソールの高度なカスタマイズオプションを使えば、タブ、ボタン、関連リスト、ワークフローを作成し、まったく新しい機能をCRMに追加できます。

 

マルチチャネル販売

売上予測、複数のページレイアウト、ワークフローなどのツールを提供することで、顧客が複数のチャネルで販売して収益を最大化できるようにしましょう。

 

顧客サポート管理

問い合わせタブ、Webからの問い合わせフォーム、問い合わせの割り当て・エスカレーションルールなどの機能により、顧客がサポートチケットに迅速に対応できるようにしましょう。

 

事務処理の管理

請求書の作成、注文調達、価格表、発注など、会計・事務処理のあらゆる要件に対応する理想的なソリューションを提供できます。

 

高度な分析・レポート作成

組み込みの算術関数と統計関数を活用して、顧客によるカスタムレポートとダッシュボードの作成、スケジュール、共有の実行を支援しましょう。

 

セキュリティ

2段階認証、IP制限、項目レベルのアクセス制限、監査ログといった高度なセキュリティ機能により、顧客がデータを安全な場所に保存できるようにしましょう。