今後開催予定のセミナー・イベント

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DN

サポート業務は可視化できる!サポート部門のボトルネック解消術

  • 2022年5月18日(水) - 11:00-11:20
菊池 紗矢香

ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部

このウェビナーでは、サポート部門のリソース状況を可視化し、業務のボトルネックを解消するためのノウハウをご紹介します。ヘルプデスクの導入を検討中の方や、サポート部門のリソース調整をもっと効率よくしたいという方におすすめです。

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“リピート購入チャンス増”のカギ

  • 2022年4月5日(火) - 16:00-17:00

株式会社ジーニアスウェブ

代表取締役 小園 浩之

営業の再販チャンスを増やすには、カスタマーサポートのDX化が効果的。クラウド型カスタマーサポートツール「Zoho Desk」を活用した、効果的な再販チャンスの拡大方法について詳しくご紹介します。

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高いサポート品質で顧客離れを防ぐ!ワンランク上のサポート体制構築術

  • 2022年3月30日(水) - 11:00-11:20
飛田 拓海

ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部

このウェビナーでは、低コストで「顧客から満足されるサポート」の提供を叶える方法から、顧客ロイヤリティ・LTVの向上に役立つ情報を解説します。

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高いサポート品質で顧客離れを防ぐ!ワンランク上のサポート体制構築術

  • 2021年12月8日(水) - 11:00-11:30
飛田 拓海

ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部

低コストで「顧客から満足されるサポート」の提供を叶える方法から、顧客ロイヤリティ・LTVの向上に役立つ情報をお届けします。

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サポート業務は可視化できる!サポート部門のボトルネック解消術

  • 2021年9月15日 (水) - 11:00-11:30
菊池 紗矢香

ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部

サポート部門のリソース状況を可視化し、ボトルネックの解消に役立つ情報をお届けします。「ヘルプデスク/カスタマーサポートツールの導入を検討している」、「サポート部門のリソース調整をもっと効率よくしたい」という方におすすめです。

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LN

最高の顧客接点と「稼げる」
サポート戦略

海老原 純

カイト合同会社

単なる問い合わせ対応の窓口に留まらず、「顧客接点」を活かして更なる収益を生み出すカスタマーサポートチームのあり方について紹介いたします。

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ゾーホージャパン株式会社が提供する、今後の各種Zoho サービス セミナー・イベント情報はこちらよりご確認ください。