Zoho Deskの競合優位性は、お客さまからも認められています

条件
ZOHO DESKKAYAKO
要件への適合
 
8.6
 
8.2
使いやすさ
 
8.6
 
8.5
設定のしやすさ
 
8.4
 
8.1
管理のしやすさ
 
8.6
 
8.2

Zoho Deskが優れている理由は?

重要な評価基準

ビジネスでの重要性に応じてレポートをカスタマイズし、必要な情報を取得できます。顧客満足度やエージェントパフォーマンスなどの評価基準をモニタリングし、正しい意志決定を行えます。

コラボレーションがかんたん

チームワークがこれまで以上にかんたんに。相手に@メンションを付けるだけで、問い合わせを共有してシームレスにコラボレーションできます。

データの移行も、スムーズに

お客さま情報、問い合わせ、連絡先などのデータを、数回のクリックでインポート。優れたヘルプデスクソフトウェアに、らくらくと移行できます。

よりスマートに、より早く

優先度、ステータス、期限に基づいて問い合わせを自動的に整理。インテリジェントな自動化が、時間短縮を促進します。

優れたヘルプデスクへの移行でコストを約50%削減

 Zoho Desk Kayako 削減額削減率

プラン11,800円3,480円1,680円48%

プラン23,600円5,880円3,480円49%

*1ドル=120円換算

多数のビジネスが利用

  • Sears社
  • Daimler社
  • Intel社
  • Essilor社
  • AONhewitt社

優れたヘルプデスクソフトウェアに移行しませんか

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