Zoho CRM のご利用料金について

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月間契約 年間契約
スタンダード/ユーザー/月無料お試し登録無料お試し登録

無料プランのすべての機能に加えて、以下の機能が含まれます。

  • 得点ルールCRMに登録された顧客情報(見込み客・連絡先)に、基礎情報やメール開封などのアクションに応じて、加点・減点方式で点数を付けます。対応優先順位の判断などにお役立てください。
  • メール分析送信したメールの開封・クリック・未達などの反応を自動で計測、記録します。
  • 項目の自動更新ワークフロー機能により、CRMに登録した項目の更新を自動化します。
  • タグ付け・グループ化CRMに登録された情報にタグやグループを関連付け、データの分類や確認すべき情報の判断に利用できます。
  • WebフォームWebサイトに設置するWebフォームを作成できます。このWebフォームから送信された情報は、自動でZoho CRM に登録されます。
  • カスタム項目デフォルトで用意されたデータの登録項目だけでなく、自社で管理したいデータを項目として追加できます。
  • カスタムレポート・ダッシュボードCRMに登録されたデータをもとにレポートを作成。作成した複数のレポートをダッシュボードに設置することも可能です。
プロフェッショナル/ユーザー/月無料お試し登録無料お試し登録

スタンダードすべての機能に加えて、以下の機能が含まれます。

  • セールスシグナル - リアルタイム通知セールスシグナル機能では、メールや電話などの連絡通知はもちろん、新規に対応を割り当てられた情報など各担当者に通知します。
  • ブループリント - プロセス管理自社の営業プロセスをZoho CRM に登録することで、各担当者の活動プロセスが適切に進むようアシストします。
  • メール連携 - IMAPご利用中のメールアカウントをZoho CRM に登録し、CRMからメールの受送信ができるようにします。
  • 問い合わせフォームWebサイトに設置する問い合わせフォームを作成できます。このフォームから送信された情報は、自動でZoho CRM に登録されます。
  • インベントリー管理商品の登録はもちろん受注、発注書など各種ドキュメントを管理します。
  • 検証ルール項目やレイアウトに入力ルールを設定し、データ登録の揺らぎを防止します。
  • Google 広告 連携 Google 広告 のキャンペーンデータを Zoho CRM から確認し、広告経由で獲得した顧客情報と関連付けます。これにより、広告の効果をより正確に分析できるようになります。
エンタープライズ/ユーザー/月無料お試し登録無料お試し登録

プロフェッショナルすべての機能に 加えて、以下の機能が含まれます。

  • Zia - AI(人工知能)機能Ai 機能「Zia(ジア)」が機械学習によってデータ異常の検出、最適な連絡タイミング、ルーティンワークの自動化提案などを提供します。
  • セールスインボックス- パイプライン形式メール営業担当者向けのメーラーシステム。自身の担当する顧客や確度の高い顧客からのメールにすぐ対応できるようアシストします。
  • キャンバスビュー - ビジュアルな画面データの表示方法をキャンバス形式に変更できます。
  • 分析機能Zoho CRM に登録されたデータから傾向を可視化する分析レポートを作成します。
  • ユーザーポータル顧客や仕入先、パートナーに対してCRMの一定データ(例:自社データおよび自社が関連付けられた顧客データ限定など)へのアクセス権限を付与できます。
  • カスタムタブ・ボタンZoho CRM にオリジナルのタブやボタン(独自の処理を実行するボタン)を設置できます。
  • モバイルSDK顧客または自社向けのモバイルアプリを作成、配布できます。
  • テリトリー管理条件(例:地域や商品など)に応じて、登録された顧客情報を各テリトリーに分類します。
アルティメット/ユーザー/月無料お試し登録無料お試し登録

エンタープライズすべての機能に加えて、以下の機能が含まれます。

  • 機能利用制限の拡張 ソーシャルブランドの登録数、ページレイアウト数、ポータル数、Webフォーム数, 役職・権限数, データの暗号化など、エンタープライズプランで利用できる機能制限が拡張されます。
  • ストレージ追加
  • Zoho Analyticsクラウド型BI・レポートシステム「Zoho Analytics 」を追加料金なしでご利用いただけます。
  • 30日間の無料お試し期間通常、15日間のお試し期間がアルティメットプランの場合「30日間」に延長されます。

※税抜き

Zoho CRM
無料プラン

顧客情報、ドキュメント管理などCRM の基礎機能が使える永久無料プラン。モバイルアプリ対応。(3ユーザーまで)

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シンプルな顧客管理ツール

Zoho Bigin は、CRMによる業務改善に対する課題はあまりないけれど、顧客情報の管理はデータ化したいといった企業に適したサービスです。スプレッドシート管理をまずは脱却したいというお客さまは、最初のステップとしてぜひお試しください。

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月額 /ユーザー からご利用いただけます

Zoho CRM のデモを依頼できますか?

当社では、オンラインでのデモを提供しています(1時間程度)。デモのご要望は sales@zoho.jpまでお問い合わせください。

支払い方法は何に対応していますか?+

クレジットカード(Visa、 MasterCard、American Express)に対応しています。その他、詳しいお支払い方法については sales@zoho.jpまでお問い合わせください。

日本語サポートは提供していますか?+

はい、日本語を含む25言語でのサポートに対応しています。

契約期間に制限ありますか?+

月間または年間でのご購入に対応しています。期間の途中でも、プランをアップグレード/ダウングレードすることができます。

データの安全性について教えてください。+

当社では強固なセキュリティー対策を実施しております。当社施設は、ビデオ監視、生体認証アクセス、火災/洪水対策、盗難監視システムを備え、24時間365日体制でお客様のデータを保護しています。また、最新のデータ暗号化技術や侵入検知/防止技術を採用しています。

GDPRに準拠していますか?+

はい、EU圏における個人データの収集、使用および保持に対して適用されるGDPRに準拠しています。詳しくは こちら をご確認ください。

プランを途中で変更することはできますか?+

はい、Zoho CRM のサービスホーム画面からアップグレードへアクセスし、ご自身でプランを変更できます。

その他の詳しいお問い合わせ先を教えてください。+

ご購入に関する詳しいお問い合わせは sales@zoho.jp までご連絡ください。

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