CRMを導入すればすぐに効果が出る?実は、それは誤解です。導入前に「目的」「運用ルール」「現場の動き方」をしっかり設計しないと、せっかくのツールも“宝の持ち腐れ”になってしまいます。
本ウェビナーでは、Zoho CRMの導入を検討中、または導入直後の企業様向けに、これまで多くの企業を支援してきた経験をもとに、成果を出す導入ステップと注意点をわかりやすくお伝えします。
主な内容
- CRMって何ができるのか?
- 導入することで得られるメリット
- 導入に失敗しやすい“あるある”とその回避法
- Zoho CRM、まずはここから使ってみよう
- 実際のカスタマイズ事例で見る、Zoho活用の可能性
- 質疑応答
