Zoho CRM導入の効果

300%

商談化率

+ 41%

一人当たりの売上高

- 27%

顧客の解約率

- 24%

商談期間

- 23%

営業コスト

自由なカスタマイズ

自社の営業スタイルにあわせて各種項目の追加や名称を自由に変更できます。 ワンクリックで自動的に処理を実行する「カスタムボタン」の追加など、柔軟なカスタマイズも可能です。

ルーチンワークを自動化

Zoho CRMは、日々の繰り返し作業を自動化し、大量の顧客データから「重要顧客」や「確度の高い見込み客」を抽出。適切な営業フォローを実現し、データ入力に費やす時間を削減。より売上につながる営業活動に集中できる環境を整えます。

53 %

受注率アップ

23.1%

年間成長率アップ

顧客とのコミュニケーションを円滑化

Zoho CRMでは、電話、メール、SNS、チャットなど様々な方法で行われる顧客とのコミュニケーションを効率的に一元管理します。メールの開封状況やWebサイトの訪問履歴から、顧客の興味を把握し、商談化のチャンスを掴みましょう。最初のコンタクトから受注まで、すべてのプロセスをZoho CRMで完結できます。

営業成績をスピーディーに見える化

営業目標を達成するためには、チーム全体でKGI(重要目標達成指標:Key Goal Indicator)を設定し、それを達成するために必要なKPI(重要業績評価指標:Key Performance Indicator)を定め、計測・把握することが重要です。あと何件の受注が足りないのか、またどれくらい売上をアップすればいいのかを把握できれば、自ずと次に必要な活動が見えてきます。Zoho CRMは、見たいデータを膨大なCRMのデータから自動で集計し、円グラフやヒートマップなどにより分かり易く見える化します。

各種サービス連携にも対応

  • G Suite
  • Facebook
  • Twitter
  • MS Outlook
  • Zoho Mail
  • Zapier
  • Zoho Survey
  • Zoho Campaigns
  • Zoho SalesIQ
CRMの各種連携

導入実績 世界50,000社+

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「Zoho CRMによる生産性の向上は「産業革命」に匹敵します。営業活動を「守りから攻め」へ転換させるツールです。」

バリューマネジメント株式会社笠 正太郎氏/熊南 和哉氏

「Zohoは当社の基幹システム。Zoho CRMなしで会社の規模拡大は無理でした。」

株式会社Kaien代表取締役 鈴木 慶太氏