C# SDKのエラーと解決策

    クライアントIDは必須です

    原因

    ファイルに設定プロパティが指定されていません。

    解決策

    次の画像に表示されているように設定プロパティを指定します。

    リフレッシュトークンからアクセストークンを取得中に例外が発生しました

    原因

    許可トークンの期限が切れています。

    解決策

    規定時間内に許可トークンを再生成して使用します。

    （401）未認証

    原因

    ユーザーが許可トークン（認証コード）の生成時にスコープ「Aaaserver.profile.Read」を指定しませんでした。

    解決策

    許可トークン（認証コード）の生成時にスコープ「Aaaserver.profile.Read」を指定します。

    ユーザーは、永続で使用できません

    原因

    指定された「現在の」ユーザーメールアドレスがデータベースに見つかりません。したがって、トークンは生成されませんでした。

    解決策

    各ユーザーのトークンを生成します。

    現在のユーザーは、ZCRMRestClientまたはZCRMConfigurationに設定されている必要があります

    原因

    currentUserEmailは、空にしておく必要があります。

    解決策

    currentUserEmailを指定します。

    URIの形式が無効です

    原因

    ZCRMRestClient::initialize()を呼び出しておらず、SDKが初期化されていません。

    解決策

    「初期化 - C# SDK」の手順に従って、SDKを初期化します。

    アクセストークンを生成できません

    原因

    ユーザーは許可トークンとアクセストークンを異なるドメインから生成しようとしています。たとえば、accounts.zoho.comから許可トークンを生成し、accounts.zoho.euからアクセストークンを生成しようとしている場合などです。

    解決策

    許可トークンとアクセストークンの両方を同じドメインから生成します。

    OAuthトークンが無効です

    原因

    ユーザーがアクセストークンを生成し、別のドメインからタブレコードにアクセスしようとしています。たとえば、「accounts.zoho.com」からアクセストークンを生成し、「accounts.zoho.eu」からタブレコードデータを取得しようしている場合などです。

    解決策

    同じドメインを使用します。

    リモートサーバーに接続できません

    原因

    設定辞書の「apiBaseUrl」キーの値は、「https://www.zohoapis.com/」になっている必要があります。SDKによってスラッシュが行の末尾に自動的に追加されます。したがって、ユーザーもまたスラッシュを追加すると、SDKの最終的な入力値のスラッシュは2つになってしまいます。例：「https://www.zohoapis.com//」

    解決策

    設定辞書の「apiBaseUrl」キーで、「https://www.zohoapis.com」の後ろにあるスラッシュ（/）を削除します。

    リモートサーバーがエラーを返しました：（404）見つかりませんでした。

    原因

    設定辞書の「iamURL」キーの値は、「https://accounts.zoho.com/」になっている必要があります。SDKによってスラッシュが行の末尾に自動的に追加されます。したがって、ユーザーもまたスラッシュを追加すると、SDKの最終的な入力値のスラッシュは2つになってしまいます。例：「https://accounts.zoho.com//」

    解決策

    設定辞書の「iamURL」キーで、「https://accounts.zoho.com」の後ろにあるスラッシュ（/）を削除します。

    リモートサーバーに接続できません

    原因

    設定辞書の「apiVersion」キーが「V2」であり、「V」が大文字になっています。

    解決策

    設定辞書でapiVersionの値を「v2」に変更します。