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顧客管理システムのZoho CRMをはじめ、営業・マーケティング・カスタマーサポートといった顧客対応に必要なZoho製品がパッケージとなったサービス「Zoho CRM Plus」について紹介いたします。

今回はMA(マーケティングオートメーション編)として以下3製品を取り上げ、各製品を組み合わせてどのように活用できるのか、デモを交えて説明します。

Zoho CRM Plusについて: https://www.zoho.com/jp/crm/crmplus/

  • Zoho CRM(顧客管理・営業支援)
  • Zoho Campaigns(メールマーケティング)
  • Zoho SalesIQ(Web解析&チャット)
予定内容
  • 14:00-14:50 「Zoho CRM Plus製品紹介」
    1. Zoho CRM Plusの概要紹介
    2. Zoho CRM/Zoho Campaigns/Zoho SalesIQの基本機能紹介
    3. 3製品の活用イメージデモ
      (見込み客の効率的なフォローにおける活用例のデモ)
  • 14:50-15:00 Q&A

※同業他社の方はお申し込みをお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

この動画をおすすめする方
  • メルマガ配信や顧客管理など、各活動で利用しているシステムが異なり、1つのシステムで管理したい
  • マーケティングオートメーションの仕組みを作り、効率的な営業活動を行いたい
  • Zoho CRMを利用しており、他のZoho製品の利用も検討している

鳥越 美琴

ゾーホージャパン株式会社 マーケティング事業部

2014年ゾーホージャパン株式会社に入社後、4年間営業としてZoho CRMの製品デモや提案営業に従事。企業が抱える顧客管理の課題やよく聞かれるZoho CRMの質問など、営業時代を通じて得たお客様からの生の声を参考に、現在はマーケティング部で、Zoho CRM、MAツールをはじめとしたZoho製品紹介のWebセミナー企画・運営を担当。

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