ライブウェビナー
- 2020年7月2日(木)16:00-17:00Zoho CRM Plus MA編：〜Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho SalesIQの機能概要 〜By 鳥越 美琴
Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho SalesIQの機能紹介、各製品を組み合わせた活用例をご紹介
2020年7月16日(火)14:00-14:40Zoho CRM Plus サポート編：〜Zoho Desk、Zoho Survey、Zoho Projectsの機能概要 〜By 鳥越 美琴MAからサポートまで一元管理ができるZoho CRM Plusの中で、カスタマーサポートに特化した製品のZoho Desk、Zoho Survey、Zoho Projectsについて取り上げ、デモをおこないます。
2020年8月26日(水)14:00-15:00対面でなくても顧客とつながる、オンラインアンケートの活用と仕組みづくりBy 茂木 朋子顧客と直接的なコミュニケーションが取りづらくなった今、オンラインでのアンケートを活用しながら「顧客がいま、求めていること」を収集し、アップセルやエンゲージメントの向上を実現する方法について、お話します。
2020年8月31日(月)16:00 - 17:15チャットボットで売り上げ、業務効率を向上させる方法By 加藤 市郎このウェビナーでは、チャットボット導入のポイントや考え方はもちろん、そのノウハウと、
それによる効率的な営業の達成についてお話しします。2020年9月1日(火)14:00-15:00Zoho CRM Plus サポート編：〜Zoho Desk、Zoho Survey、Zoho Projectsの機能概要 〜By 鳥越 美琴MAからサポートまで一元管理ができるZoho CRM Plusの中で、カスタマーサポートに特化した製品のZoho Desk、Zoho Survey、Zoho Projectsについて取り上げ、デモをおこないます。
2020年8月11日(火)14:00-15:00Zoho CRM Plus MA編：〜Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho SalesIQの機能概要 〜By 鳥越 美琴MAからサポートまで一元管理ができるZoho CRM Plusの中で、マーケティングに特化した製品のZoho Campaigns 、Zoho SalesIQについて取り上げ、デモをおこないます。
2020年9月29日(火)16:00 - 17:00SNSの運用工数を下げて、効果を最大化する方法By 草間 千恵このウェビナーでは、Zoho CRM Plus に含まれるソーシャルメディア管理ツール「Zoho Social」を利用して、「潜在顧客」の獲得から「顧客化」まで、少ない運用工数で効果を最大化する方法をご紹介します。
2020年10月15日(木)14:00-15:00手持ちの顧客リストから売上をつくる、3つの手順By 茂木 朋子このウェビナーでは、ある営業シナリオの事例をもとに、手持ちの顧客リストから商談化・売上をつくる方法を、Zoho CRM Plus の製品を活用しながら解説します。
2020年10月29日(木)14:00-15:00Zoho CRM Plus MA編：〜Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho SalesIQの機能概要 〜By 鳥越 美琴このウェビナーでは、顧客対応に必要なZoho製品がパッケージとなったサービス「Zoho CRM Plus」について、マーケティングオートメーション編として3つの製品を取り上げ、これら製品の活用方法についてデモを交えて説明します。
