概要
Zoho CRM Plusには、組織で業務を円滑に行うためのサービスが複数用意されています。営業、マーケティング、サポートなど、顧客対応に関するさまざまな業務の効率化を図ることができます。Zoho CRM Plusに登録すると、以下のアプリケーションの機能を利用できるようになります：
- Zoho CRM
- SalesInbox
- SalesIQ
- Desk
- Projects
- Campaigns
- Social
- Survey
- Analytics
登録後、購入したユーザーライセンス数が付与され、各製品の機能を利用できるようになります。ユーザーライセンスをさらに追加したい場合や各製品の上位プラン専用の機能を利用したい場合は、アドオンとして購入することでアップグレートできます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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Zoho コミュニティ オンラインフォーラム
フォーラムをフォローして、Zoho ユーザーによる活用のノウハウやアドバイスを入手。サービスのアップデート情報やユーザー向けイベントの告知について通知を受け取りましょう。
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Zoho CRM Plusの［管理画面］にアクセスできる場合は、サブスクリプション情報を表示できます。［管理画面］のページの左側にある ［サブスクリプション管理］ アイコン（ ）をクリックします。［サブスクリプション情報］ページが表示され、利用中のプランや、ユーザーライセンス、制限付きユーザー、アプリケーションの使用状況の統計が表示されます。こちらに表示される情報は、利用中のプランによって異なります。 ［サブスクリプション情報］ページには、次 のセクションがあります： プランの概要： ...ソーシャルメディアマーケティング
Zoho Socialを使用してソーシャルメディアマーケティングを実施すると、投稿内容の作成と共有、重要情報のモニタリング、チームとの情報共有やコミュニケーション、ソーシャルメディアでのブランドのパフォーマンス分析などを簡単に実行できます。また、Zoho Socialを使用することで、Twitter、Instagram、Facebook、LinkedIn、Google マイビジネス、YouTubeのアカウントに関する情報をまとめて管理できます。 ...