ベンダー管理と契約管理の最適化

このベンダー管理アプリケーションは、業界や垂直型市場にかかわらず、契約への対応を簡素化するために構築されました。サービスプロバイダや契約、各ベンダーに割り当てられた責任をシームレスにモニタリングします。これ以上シンプルなSLA管理はありません。

効果的なコミュニケーションでベンダー管理の効率アップ

常に最新情報を取得
網羅的なダッシュボードには有効な契約がすべて表示され、それぞれの進捗が更新されます。もうすぐ期限が切れる契約は自動的に通知されるため、業務の流れを妨げないよう適切なタイミングで契約更新できます。
パフォーマンスに基づく契約の割り当て
標準の評価システムにはベンダーの評価と顧客レビューが含まれており、ベンダーに契約を適切に割り当てるために使用できます。この方法では、採用するべき適切なベンダーを、追跡データに基づき常に把握できます。
連絡先データベースの維持
プロジェクトタイプと業務内容に基づき、ベンダー情報を変更したり、新しく追加したりできます。各ベンダーに窓口となる従業員を割り当て、そのベンダーの効率性や時間厳守の程度などを示す追跡データをモニタリングします。
ベンダーの評価
具体的なパフォーマンス指標を定義し、定期的にベンダーを評価できます。サービス品質、納期、クレーム履歴、品質管理システム、その他の各種要因に基づき評価できます。

カスタマイズ
すべてのZohoアプリは完全にカスタマイズ可能で、すぐに使用できます。ドラッグ＆ドロップ式のフォームビルダーとガイド付きスクリプト機能を併用することで、制限なくアプリに機能を追加できます。必要に応じて下請またはタイムシートタブを作成し、アプリとの連携を設定できます。
モバイル利用
コンピューター上でアクセスするすべてのアプリには、完全に最適化されたスマートフォン用のネイティブアプリがあります。どこにいても、どの端末でも、アプリの全機能を使用できます。契約状況のモニタリングからベンダーの評価まで、すべてを可能にします。
連携
Zoho製品は、優れた柔軟性を備えています。Zoho Creatorは、G Suite、Zapier、Salesforceをはじめとする主要ソフトウェアソリューションのホストと連携し、さまざまな生産性向上アプリケーションとのシームレスな接続を確保します。他にもSlackやZoho Projectsなどのプロジェクト管理ソフトウェアとも連携できます。