クリーニング業務管理アプリ
クリーニング業務管理アプリクリーニングビジネスで使えるアプリ
クリーニングビジネスに役立つオンデマンドモバイルアプリです。3種類のユーザー（クリーニングサービス、ドライクリーニング、回収と配達の代理店/ドライバー）向けに設計されており、ユーザーは、注文、予約、その他のプロセスをリアルタイムで追跡できます。スタッフやクライアントにプッシュ通知を送信します。顧客は洗濯物の回収と配達を予約できます。
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都度のクリーニングサービスを管理
注文と回収/配達の予約
顧客は、移動中でもクリーニングを発注できます。住所を入力し、回収/配達の希望時間を選択します。クリーニングサービスの種類を選び、衣類の数も入力します。漂白や希望する洗濯方法などの特殊な指示も追加できます。
注文の追跡と更新通知
注文プロセスを管理することで、顧客に注文ステータスを明確に提示できます。顧客と配達業者の両方に、自動通知を設定できます。顧客は、回収と配達に関連する詳細情報にもアクセスして優先順位を付けることができます。これにより、緊急時の回収方法を指定できます。
サービスコストの計算と決済をオンラインで
顧客によるクレジットカードまたは現金による決済をすべて管理、記録します。洗濯、アイロンがけ、ドライクリーニングなど洗濯方法を選択できます。また、提供された全サービスの請求書を作成できます。
スタッフと顧客の権限設定
顧客が円滑に使用できるよう、オンデマンド洗濯サービスには顧客、配達、クリーニング管理をまとめる管理アプリケーションが必要です。顧客とスタッフの個人データを含む権限設定を行うことで、ユーザーを管理できます。サービスの種類を選択し、素材、衣類の種類、漂白の有無などの詳細情報を追加してください。
サービスパッケージと定期利用
顧客がクリーニングサービスを安価に使用できるよう、定期利用サービスを設定できます。顧客向けのクーポンや割引キャンペーンを作成します。特別料金、新サービス、プロモーションクーポンなどを効果的に表示して、顧客が注文時に使用できるようにします。
ダッシュボードとカレンダービューのカスタマイズ
アプリのカスタマイズ可能なダッシュボードで、注文受付と配達を管理できます。顧客ポータル機能を使用して、顧客ごとに関連するサインインとアクセスの詳細情報をパーソナライズして提供します。オンデマンドのモバイルアプリには、タスクの予定をかんたんに作成できるよう、カレンダー機能とリマインダー機能が搭載されています。
アプリ兼プラットフォーム
モバイル利用
Zoho Creator上に構築した他のアプリと同様に、クリーニングアプリもあらゆる端末またはプラットフォームで使用できます。クラウド技術を利用したモバイルアプリでは、クリーニングビジネスの拡張性を実現し、ユーザーに負担をかけることなくプロセスも自動化できます。
連携
Zoho Creatorは、Google Workspace、Zapier、Salesforceをはじめとする多くの主要ソフトウェアソリューションと連携し、ビジネスアプリケーションとのシームレスな接続を確保します。APIを使用して、PayPalなどのオンライン決済システムや、SalesBinderなどの在庫管理ソフトウェアとも連携できます。
カスタマイズ
ニーズに合わせてアプリをカスタマイズできます。Zoho Creatorのドラッグ＆ドロップ式ワークフロービルダーを使用して、アプリを起動した後でも新しい機能を追加したり、既存のワークフローを変更したりできます。例えば、割引や新製品を表示したり、新しい特別価格を設定した際にユーザーに通知したりするよう、アプリを設定できます。
