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カスタムのホテル管理アプリを使ってお客さまの心に残る宿泊体験を提供
運営の一元化
カスタムダッシュボードから、ビジネスの有効性に関する洞察を取得できます。この包括的なホテル管理アプリを使うと、チェックイン時間、チェックアウト時間、予約、メンテナンス、ルームサービスリクエストなどを管理できます。
フロントデスクのデジタル化
ぶ厚い宿帳とはもうお別れ。フロントデスクをアップグレードしましょう。カレンダー形式の図表で空室の部屋番号を確認したり、請求と支払いを合理化したりできます。常連客のチェックインやチェックアウトもワンクリックです。
宿泊客サービスの迅速化
宿泊客がアプリから直接、食事の予約やリクエスト、部屋の交換を行えます。宿泊客のニーズをリアルタイムで監視。手空きのスタッフを割り当て、サービスリクエストに迅速に対応し、高い顧客満足度を確保できます。
宿泊客のプロフィールを管理
宿泊客を個人客またはビジネス客に分類し、それに応じて請求手続きを処理できます。法人顧客の場合は、代金の前払いや後払い、会社による支払いなどをアプリで考慮し、チェックアウト時の請求手続きをシームレスに処理できます。
単なるホテル管理ソフトウェアにとどまらないデジタル化プラットフォーム
カスタマイズ
ホテル管理ソフトウェアはフルカスタマイズ可能で、すぐに使用できます。ドラッグ＆ドロップ式のフォームビルダーにはガイド付きスクリプト機能が搭載されているので、アプリに新しい機能をすばやく追加できます。ビジネス要件に適したタブの追加、ユーザーからのフィードバックに応じた変更が可能です。
モバイル利用
コンピューター上に構築するすべてのアプリには、完全に最適化されたスマートフォン用のネイティブアプリがあります。お使いのアプリの全機能をどこからでも、どの端末でも使用できます。ビジネス機能をかんたんに外出先からすべて無制限に取得できます。
連携
Zoho Creatorのホテル管理ソフトウェアは、Google Workspace、Zapier、Salesforceをはじめとする広範な主要ソフトウェアソリューションと連携し、お使いの生産性向上アプリケーション間のシームレスな接続を確保します。APIを使用して、PayPalなどのオンライン決済システムや、SalesBinderなどの在庫管理ソフトウェアとも連携できます。