人が集まる場を作るビジネスコミュニケーションツール

優れたコミュニケーションは、ビジネスの成功に欠かせない基礎の1つ。上から下へ向かうとは限らず、あらゆる方向で行われます。Zoho Connect は、縦割りになったコミュニケーションと情報の課題を多様な機能で解消し、業務の効率化を実現します。

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企業のコミュニケーションを整理整頓

すべてのチームがコミュニケーションを取り合う空間を作成し、売上報告書やメールマガジン、組織が発信する最新情報など、組織レベルの最新情報をネットワークウォールとフォーラムで共有できます。いつでも長々と続くメールのやりとりで会話を進める必要はありません。ときには、簡潔な投稿だけで人を巻き込めます。関係するチームや人に@メンションで呼びかけて最新情報を共有したり、非公開会話を始めて機密性を保持したりできます。ビジネスコミュニケーションを効率化すれば、望む相手に連絡を取る方法をメンバー全員が把握できます。

外部関係者を対象にしたコミュニティを構築

パートナー、ベンダー、クライアントなど外部関係者は、事業を成長させるために欠かせない存在です。外部ネットワークを作り、外部関係者と連携しましょう。イベントに関する最新情報の投稿や新製品に関する情報共有のほか、投票を実施したりフィードバックを収集したりできます。ファイルリポジトリーを作成して重要なファイルを共有することや、集まりや外部ミーティングなどのイベントを作成することもできます。

広報担当とエージェントによる共同作業

広報担当とエージェントは、組織の価値観を適切なターゲットに伝えるために極めて重要です。両者との関係を強化する最良の方法は、素早いコミュニケーションと情報共有です。広報担当とエージェントの外部コミュニティを作れば、連絡を取り合い、ドキュメントを共有できます。ハッシュタグを使って類似した議論をグループにまとめることができます。コラボレーションの実行計画を作り、広報と広告のガイドラインを策定して、共同作業による素晴らしいストーリーを発信しましょう。

組織の仮想ニュースルーム

職場がデジタル化されると、組織や業界に関するニュースの多さに対応しきれなくなる可能性があります。従業員やその他の関係者に組織の活動（アウトリーチプログラム、新規契約、市場での位置、競合他社や業界に関するニュース）に関する最新の情報を知らせることが、健全な議論の醸成、新たなアイデアの創出、透明性確保の推進を実現する効果的な方法です。これは従業員などの関係者からの信頼にもつながります。Zoho Connect のネットワークウォールとフォーラムの目的は、まさにそこにあります。業界と競合他社の動向を把握するには、RSSフィード連携も有効です。

従業員のための強力なコミュニケーションプラットフォーム

規模にかかわらずあらゆる組織は、自社の目標と理念を従業員に伝え、共通の目標を達成する必要があります。従業員と直接やりとりを行い、理念を言葉として共有し、従業員が考えていることを把握しましょう。幹部と従業員との間にあるギャップを埋めることで、成長力のある職場環境を構築できます。Zoho Connect は、単なるビジネスコミュニケーションのツールではありません。Zoho Connect なら、開かれた議論を行う理想的な空間を従業員と経営陣に提供するとともに、情報の交換や、素晴らしいアイデアの醸成と実現を促すこともできます。