2020年ゾーホージャパンに入社。 前職ではB2Bのメーカーや開発系のスタートアップ企業にてセールスやマーケティング、サポートに従事。設計開発支援ソフトウェアの販売に長年携わる。 過去にZoho CRM ユーザーだった経験を活かし、ユーザー目線による「あの時知りたかった」情報提供を心がけている。

Zoho CRM に蓄積された顧客データは、『休眠顧客』や『未接触の見込み顧客』を含むビジネスチャンスの宝庫です。しかし、せっかくのデータが十分に活用されていないと感じてはいませんか?

本講演では、CRMデータを基にしたZoho Campaigns を活用したパーソナライズ配信の始め方をわかりやすく解説します。顧客の属性や行動履歴に基づく配信を通じて、関係を再構築し、購買意欲を自然と引き出すメール戦略を具体的な事例とともに紹介します。
「これなら自社でもすぐに始められそう」と感じていただける実践的なヒントをお届けします。

内容
  • CRMデータを活用したメールマーケティングがおすすめな理由
  • 休眠顧客を動かすメルマガ戦略
  • 具体的な成功事例の紹介
  • Zoho Campaigns ユーザーアンケートの結果
  • まとめ

※同業他社の方はお申し込みをお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※本動画は、Zoholics Japan 2025 での発表内容を一部編集したものです。内容は開催時点の情報に基づいて紹介しています。

この動画をおすすめする方

以下のような課題をお持ちのマーケティング担当者の方におすすめです。

  • CRMに蓄積されたデータを活用しきれていない方
  • メルマガの成果に伸び悩みを感じている方
  • セグメント配信やパーソナライズ配信に興味のある方