Zoho Commerce向けメールマーケティングソリューション

Zoho Commerceで構築したオンラインストアをZoho Campaignsに接続し、両方のメリットを活用しましょう。Zoho Campaignsが状況に応じて、あなたのストアと自動的にやり取りしますので、データ主導のメールマーケティングもかんたんに実行できます。

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円滑な自動化で
顧客を呼び戻す

一般に顧客がストアを訪れなくなるか、再び訪れてくれるかの分かれ目となる、一連のメールを自動化しましょう。顧客の操作やイベントに応じて、適切なメールを自動送信できます。何らかのイベントの完了時、もしくは完了後ある程度の時間をおいて配信されるよう事前に設定しましょう。

ドラッグ&ドロップでeコマース向けメールワークフローを作成
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購入に至らなかったカートのフォローアップ

両プラットフォーム間の緊密な連携により、ストアのカートとCampaignsとが直接接続され、カート落ちメールが順次自動的にトリガーされます。購入を促す情報として、製品の画像や名称、価格などがメールに動的に追加されます。

ワークフローのトリガーと構成要素 カート落ちフォローアップの自動化
顧客の購買履歴 購入フォローアップメールの自動化 顧客がメールを受信アイコン
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購入のフォローアップ

購入後のコミュニケーションを自動化することで、すべての顧客をリピーターに転換できます。購入に対するお礼メールから、次回購入に使用できる特別クーポンの送信まで、長期にわたる関係を支えるメールベースのジャーニーを作成しましょう。

メモ:Zoho Campaignsは、純然たるメールマーケティングプラットフォームです。オンラインストアからトランザクションメールをトリガーするには、Zoho MailのトランザクションメールサービスであるZeptoMailをぜひお試しください。

           

適切かつ効果的な顧客向けプロモーションを展開

顧客の購買感覚を把握し、顧客それぞれに合わせたプロモーションメールを送信できます。Campaignsなら、あらかじめ作成された区分に基づき、顧客のプロフィール情報や購買履歴、メールでのこれまでのやり取りなどを保存できます。こうした情報はすべて、ターゲティングメールの構想やその送信に役立ちます。

満足する顧客ストアの連絡先リスト メール受信者の選択基準プロモーションの展開

コンテンツ同期

メールマガジンにストアのコンテンツを追加するのも、もはや厄介な作業ではありません。コンテンツ同期により、メールテンプレートエディターから製品画像やストア発行のクーポンなどを追加できます。

メモ:Zoho Campaignsには、eコマースベースの無料メールテンプレートも用意されています。ギャラリーからテンプレートを選択し、コンテンツを作成して送信ボタンを押すだけです。

メールマガジンの構成要素 ストアのコンテンツとメールマガジンの同期追加
送信された全メールの概要 メールベースのコンバージョンの概要 ストアの業績の概要

リアルタイムレポート

メールの収益への転換に関する全面的な追跡から、その総収益との比較に至るまで、Zoho Campaignsなら、ストアの取り組み状況を把握できます。

Zoho Campaignsでストアの売上アップを図る

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メモ:カート落ちフォローアップと購入フォローアップ(自動化)機能については、有料プランでのみご利用いただけます。