メールマーケティングとは?

メールマーケティングは、高額の費用をかけずに企業がお客さまとの関係を築くのに役立つ最も有効なマーケティングチャネルです。しかも、かんたんに計測できる上に使いやすいという利点もあります。

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関連性のある内容、すっきりしたデザイン、そして法令を順守したアプローチこそが、メールマーケティングで有望な見込み客を生み出すために必要なのです。

Zohoメールマーケティング
 

浸透した存在

ソーシャルメディアとオンライン広告はお客さまに接近する新たな道を切り開きましたが、メールはいまだに高い投資利益率を生む最も強力なツールです。それには理由があります。現在、63億2000万を超えるアクティブなメールアカウントが存在します。さらに2021年の終わりまでに、その数は22%も増加すると見られています。メールはプラットフォームとして成長を続けるのです。

60

現在アクティブなメールアカウント

 

22増加

2021年末

 

オートメーションによる
マーケティング業務の最適化

メールマーケティングの実態は、オートメーションによって急速に変化しています。オートメーションによって、計算された最適なタイミングで、あるいは記録されたお客さまのパターンに基づいて、対象を絞り込んだメールを送信するように促されるようになるため、日常のマーケティング業務がよりかんたんなものになります。パーソナライズされたエンゲージメントがメールマーケティングを成功させる秘訣です。カスタマイズされたメールをすべての見込み客とお客さまに送ることが、オートメーションを利用することで、ますます効率的にできるようになってきています。

オートメーションによるマーケティング業務の最適化Zohoメールマーケティング

低コストで開始できる
マーケティング

お客さまに関する十分なデータと、メールマーケティングを行う最新のアプリケーションがあれば、それで準備完了。低コストで、投資利益率は何よりも優れています。

メールマーケティングは経済的

お客さまに対する
理解を深める

メールマーケティングは、セールスプロセスの各段階の中でお客さまのエンゲージメントを記録するのに有効です。到達率、開封率、クリック率のような測定基準は、マーケティング業務の中でお客さまの挙動に対する理解を深める上で有効です。

  • 85到達率

  • 73開封率

  • 52クリック率

メールの持つ高度な柔軟性

マーケティングをさらに後押しする必要があるならいつでも、メールを使用してクーポン、アンケート、製品の案内など、さまざまなものを送ることができます。さらに、マーケティングキャンペーンでメールマーケティングを他のツールと併せて使用することで、生産性が何倍にも向上します。

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お客さまに対する理解

お客さまの手元に届くメールマーケティング

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