専用のIPアドレスによるメールマーケティング
大量のメール配信を行うユーザーにとって、配信元のIPアドレスの評価や評判（レピュテーション）の管理は最重要事項のひとつです。Zoho Campaigns は、IPアドレスの評価の管理が必要な大規模メール配信者の方に専用のIPアドレスを提供しています。
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IPとメールマーケティング
IPアドレスは、受信者のISP（インボックスサービスプロバイダ）がメール送信者を識別する際に利用する一意の識別子です。ISPではIPアドレスの信用性を評価し、その評価をもとにメールを受信するかどうかを選別しています。このIPアドレスの評価の仕組みをIPレピュテーションといい、メールの配信状況によって決定されます。
当社のようなメールサービス提供者は通常、共有IPアドレスを割り当て、複数のユーザーが1つのIPアドレスを使用することになります。このような環境では、とあるユーザーの行動によって、IPアドレスを共有で利用する他のユーザーの到達率とIPレピュテーションに悪影響を与える可能性があります。他のユーザーの影響を受けたくない、IPレピュテーションと到達率を管理したい方は、専用IPアドレスの利用をご検討ください。
専用IPアドレスとは？
専用IPアドレスは、メールサービスプロバイダがユーザー専用に提供する固定のIPアドレスです。共有IPアドレスと違い、専用IPアドレスは他の送信者と共有されないため、IPレピュテーションを自身の手でコントロールすることができます。
- 専用IP
ESP
専用IPアドレスが必要なケース
専用IPを選択すべき最大の理由として、月に10万通以上、または週に5万通以上のメールを送信しており、送信IPの完全な管理が必要な場合があります。一定量以上の配信量がある大規模なメール配信であれば、専用IPの選択を検討すべきです。これにより、IPアドレスを適切にウォームアップして適度で適切なメール配信を行うことで、IPレピュテーションを完全に管理できます。
専用IPアドレスをうまく利用するための要件
専用IPアドレスは、それを必要とする企業に多大な恩恵をもたらしますが、この手段を最大限に活用しIPレピュテーションを高めるためには、追加の作業が必要になります。この作業が、メールの到達率を高めるために特に重要です。
ホワイトリスト登録
大量のメールを送信する企業が専用IPを選択する場合、ドメインを必ずホワイトリスト登録する必要があります。B2Bメールマーケティングで受信者の受信トレイに届くのは、安全なIPからのメールのみです。
IPウォームアップ
専用IPを初めて利用する場合は、いきなり大量の連絡先にメール配信するのは得策ではありません。最初は小規模に始め、徐々に送信数を増やしてIPをウォームアップして、大量メール送信者として地位を確立する必要があります。こちら（英語資料）から、専用IPアドレスのウォームアップに関する詳細をご確認ください。
専用IPと共有IPの違い
専用IP
- メール到達率はIP所有者のみによって決まる
- 送信者は1名なのでIPウォームアップが必須
- IP関連の問題は自分の手で対応することが可能
共有IP
- メール到達率は同じIPを利用する全ユーザーの行動に左右される
- IPウォームアップは不要
- IP関連の問題のトラブルシューティングにやや時間がかかる
料金
専用IPの月額はで、年間払いとなります。
注：スタンダードプランとプロフェッショナルプランの年間払いでのみ可能です。
モニタリング
専用IPが提供された後、受信者のISPで良い評価が確立されるまで、IPウォームアップを行うようお勧めします。当社のデリバリーチームがお客さまのIP評価を常にモニターして、問題があれば通知します。
メールマーケティングに専用IPが必要な場合、このフォームにご記入ください。当社の担当者よりご連絡を差し上げて、要件の詳細を確認させていただきます。
専用IPの問い合わせ
よくある質問
専用IPを使うには、1アカウントに連絡先がいくつ必要ですか？
Zoho Campaigns では、専用IPの提供条件に連絡先数は入りません。専用IPの提供にあたっては、当該ユーザーからのメール送信件数が考慮されます。
専用IPアドレスを使うには、どれくらいのメール送信数が必要ですか？
週に5万通、または月に10万通の送信が必要です。
1ユーザーに提供できる専用IPアドレスの最大数はどれくらいですか？
専用アドレスの最大数は、ユーザーの送信件数により異なります。
新しい専用IPのウォームアップにどのような支援が提供されますか？
Zoho Campaigns は、メール送信数がごくわずかのユーザーから、AOLメール、Outlook.comメール、Yahooメール、Gmailなどの最大手メールボックスプロバイダまで対応します。こちら（英語資料）から、新しい専用IPアドレスのウォームアップ方法をご確認ください。