メールマーケティングでビジネスを成長させる

営業担当者は、複雑な購入決定で見込み客をサポートするという重要な役割を果たします。ブランドについて理解を深めてもらえるように、見込み客にはこまめに連絡を取る必要があります。このプロセスをスムーズで効果的なものにするためには、CRMシステムとメールマーケティングシステムが完全に調和していなければなりません。Zoho CampaignsはZoho CRMと密接に連携するため、リード、見込み客、顧客にかんたんにリーチし、取り組みの成果を測定できます。

即時の反応を追跡

キャンペーンの成果はいかがでしたか?特定のキャンペーンまたはプロモーションに、何人の見込み客が反応しましたか?CRMシステム内でこのような詳細情報をすべて確認できます。結果に応じて営業の電話を調整しましょう。

対象を絞ったキャンペーンでエンゲージメントを強化

CRMシステムでは、リード、見込み客、顧客のすべてを把握できます。ニーズに応じてメールの情報をカスタマイズし、成果を高めることが可能です。

販売サイクルを短縮

最も有望なリードにのみ、営業のフォローアップを行いましょう。このようなリードはすでに商品への関心を示しており、短期間で商品を販売できます。つまり、より多くのリードに働きかけ、商談を成立させることが可能になるということです。

いつでも最新データ

Zoho CRMとZoho キャンペーンはリアルタイムに同期。情報の追加はもちろん、メールの登録解除といった変更もすぐに反映されるため、手間がかからず人為的なミスも起こりません。