リモートサポート・無人リモートアクセスを瞬時に提供

WebベースのリモートサポートツールZoho Assist(ゾーホー・アシスト)のセッションを介して遠隔地の顧客を迅速にサポート。無人リモートアクセスをセットアップして、リモートコンピューターもかんたんに管理できます。

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無料のリモートサポートとリモートアクセスソフトウェア | Zoho Assist
無料のリモートサポートとリモートアクセスソフトウェア | Zoho Assist

顧客のリモートデスクトップへのアクセス、画面の共有、無人コンピューターの管理などが可能なワンストップソリューションです。業界で最も安全で信頼性が高く、お手頃な価格のリモートサポートソフトウェアを、今すぐ使い始めましょう。

無料のリモートサポートとリモートアクセスソフトウェア | Zoho Assist
無料のリモートサポートとリモートアクセスソフトウェア | Zoho Assist

初日から#iOS11をサポートできることに非常に興奮しました。それだけではありません。まったく新しいZoho Assist顧客アプリを使用すれば、誰もがどこからでも瞬時にリモートサポートセッションに参加でき、今までない方法で支援することができます。

Zoho AssistでGDPRへの対応を強化

 

IT&MSPサポートをアウトソーシング

世界中の顧客にサポートをかんたんに提供。リモートコンピューターを効率的に管理し、顧客満足度を向上できます。

 

カスタマーサポート

ビジネス製品の顧客のリモートコンピューターに接続します。短時間でトラブルシューティングを行い、顧客の満足度を維持しましょう。

 

ITヘルプデスク

いつでもリモートコンピューターにアクセスできる権限をITヘルプデスクに付与。解決時間を短縮し、優れたサービスを提供できます。

プラン&料金体系

リモートで接続時間とお金を節減

 

オンデマンドサポート

アドホックリモートセッションまたはオンデマンドリモートセッションを介して遠隔地の顧客をサポート。事前にインストールする必要はありません。招待されたユーザーは、招待メールまたはWebサイトからかんたんにセッションに参加できます。

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無人アクセス

LANの内部と外部の両方で、コンピューターの無人リモートアクセスを設定できます。一括展開オプションが用意されており、WindowsとMacの両方に対応します。

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ファイル転送

セッション中に、アップデートやパッチをはじめあらゆる種類のファイルを遠隔地の顧客のコンピューターにすばやく送信できます。複数のファイルを同時に受信することもできます。

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カスタマーウィジェット

カスタマーウィジェットを取得し、それをWebサイトやブログに埋め込むことができます。顧客は、ウィジェットを介してリモートセッションにかんたんに参加できます。

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再起動と再接続

リモートコンピューターをワンクリックで再起動し、制御を失わずにセッションへ再接続することができます。セーフモードで再起動できます。

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複数のモニターをサポート

リモートコンピューターに接続された任意の数のモニター間をナビゲートできます。使用中のアクティブなモニターが自動的に検出されます。

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機能の詳細

一流企業からの信頼の実績

  • Hitachi
  • Element
  • Metro Washington
  • Royal Haskoning
  • United Foundation

賞とレビュー

Zoho Assistリモートサポートソフトウェアは、ユーザーレビューに基づいてリモートデスクトップの分野で高く評価されています。
Zoho AssistリモートサポートソフトウェアはG2 Crowdでユーザーから高い人気を得ています

外出先でもあらゆるユーザーをリモートサポート

もはやワークステーションに拘束される必要はありません。携帯電話をタップして、遠隔地の顧客のサポートを開始し、いつでも無人コンピューターを管理できます。詳細はこちら

Zoho Assistモバイルアプリ

かんたんトラブルシューティング

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