Coinvolgi i potenziali clienti
Ogni lead conta. Non perdere mai la possibilità di interagire con i tuoi potenziali clienti. Ottieni una visione completa dei tuoi contatti con tutte le informazioni ordinate in un unico posto. Connettiti con i tuoi potenziali clienti tramite e-mail, telefono, Twitter e moduli web. Bigin semplifica la comunicazione.
Telefonia integrata
Contatta i tuoi clienti esistenti e potenziali direttamente dal software CRM. Non dovrai più preoccuparti di aggiornare manualmente i record delle chiamate. Rendi ogni chiamata più personale e produttiva con le funzioni di telefonia integrate di Bigin.
Aggiungi il tuo account e-mail aziendale in Bigin e associa automaticamente le e-mail in arrivo ai tuoi contatti. Invia e-mail di massa e analizza l'efficacia delle tue campagne con le informazioni tramite e-mail.
Crea il tuo business un tweet alla volta. Ottieni la cronologia completa dei tweet dei tuoi contatti, nonché del numero di follower, like e risposte ai loro tweet, e continua la conversazione senza uscire dal sistema CRM.
Moduli Web
Bigin ti aiuta ad acquisire i lead dal sito Web attraverso moduli Web personalizzabili. Crea e incorpora rapidamente i moduli Web sul sito e inizia a convertire i visitatori del sito Web a più alto potenziale in contatti.
Telefonia
Gestisci i canali di vendita
Quante volte i rappresentanti di vendita hanno finito per perdere potenziali clienti a causa della scarsa visibilità del canale di vendita? Gli strumenti di gestione del canale di vendita di Bigin aiuteranno i team a ottenere il controllo completo sui canali di vendita in modo ordinato, assicurandoti di rimanere sempre aggiornato su tutte le trattative più importanti. Bigin ti offre la possibilità di personalizzare le fasi di vendita per adattarle ai processi aziendali con un'interfaccia semplice e intuitiva per la gestione delle trattative; in tal modo, potrai perfezionare i processi di vendita come mai prima d'ora.
Visualizzazione del canale di vendita
Organizza le trattative in modo visivo e intuitivo. La visualizzazione del canale di vendita di Bigin fornisce tutte le informazioni chiave sulle trattative in modo immediato, consentendo ai rappresentanti di vendita di dedicare più tempo ai potenziali clienti più promettenti.
Personalizzazione
Personalizza i dati CRM aggiungendo esclusivi campi personalizzati. Cambia il modo con cui visualizzare i dati tramite visualizzazioni elenco personalizzabili e utilizza filtri intelligenti per identificare rapidamente le informazioni necessarie senza dover passare manualmente da un record all'altro.
Più canali di vendita
Il sistema CRM ti aiuta a gestire facilmente tutti gli specifici processi aziendali. Bigin consente di creare e gestire singoli canali di vendita delle trattative per ogni singolo processo nel ciclo di vendita giornaliero.
Gestione delle attività
Puoi mantenere una chiara panoramica di tutte le attività importanti, come attività, chiamate ed eventi. Comunica ai membri del tuo team con una semplice @menzione e collabora per concludere più trattative.
Canali e fasi di vendita
Visualizzazione del canale di vendita
Attività
Concludi più trattative
Riduci il ciclo di vendita spostando rapidamente le trattative nel canale di vendita. Bigin fornisce alle piccole imprese l'automazione necessaria per eliminare il lavoro manuale dal processo di vendita e ridurre drasticamente il tempo necessario per ogni trattativa. Con le notifiche in tempo reale e i dashboard per analizzare i dati di vendita, Bigin aiuta le aziende a semplificare la gestione dei dati e a focalizzarsi maggiormente sul lavoro effettivo, in modo da poter concludere più trattative in meno tempo.
Flussi di lavoro
Puoi dire addio al lavoro manuale ripetitivo. Grazie ai flussi di lavoro facili da creare, puoi automatizzare le attività di routine e ottimizzare i tempi di vendita. Crea flussi di lavoro che consentono di tenere traccia degli aggiornamenti delle trattative, impostare avvisi e-mail e altro ancora.
Prodotti
Crea un elenco di prodotti e associali automaticamente alle nuove trattative. Puoi anche applicare sconti e tenere sotto controllo gli articoli venduti senza dover uscire dalla pagina delle informazioni sulle trattative.
Dashboard
Scegli da un elenco di dashboard predefiniti o crea i tuoi dashboard all'istante per monitorare e misurare tutte le metriche essenziali in un'unica posizione. Analizza le prestazioni di vendita e ottieni una maggiore chiarezza sulle tue attività aziendali, ovunque e in qualsiasi momento.
Segnali
Non tralasciare mai un'opportunità. I segnali consentono di agire rapidamente con notifiche e avvisi in tempo reale per nuovi messaggi e-mail in arrivo, chiamate perse e altri importanti aggiornamenti da parte di clienti esistenti e potenziali.
Flussi di lavoro
Dashboard
Segnali
Gestione e sicurezza dei dati
La gestione dei dati nel software CRM può essere difficile, soprattutto quando si è responsabili della protezione dei dati riservati dei clienti nel sistema. Bigin ti aiuta a gestire e proteggere i dati dei clienti con facilità, grazie alle funzioni integrate per la privacy e la sicurezza dei dati. Assicurati che i dati importanti rimangano nelle mani delle persone giuste, al momento giusto.
Ruoli
Profili
Registri di controllo
GDPR
Importazione ed esportazione di dati
Bigin ti consente di importare i dati dai fogli di calcolo, automatizzando il processo per poter essere operativo più velocemente. Allo stesso modo, puoi esportare i dati da tutti i moduli nell'account Bigin e salvarli per consultarli successivamente.
Ruoli e profili
Grazie a ruoli e profili personalizzati, puoi replicare la struttura organizzativa nel software CRM e controllare chi può vedere le diverse informazioni tramite le autorizzazioni di accesso basate sul profilo. Condividi i dati solo con le persone che ne hanno bisogno e assicurati che il software CRM sia protetto con l'accesso controllato ai record.
Registri di controllo
Visualizza un registro cronologico di ogni azione eseguita nell'account Bigin per migliorare la documentazione e la conformità. Ripristina rapidamente le informazioni eliminate di recente dal cestino. Bigin consente, inoltre, di eseguire backup regolari dei dati.
GDPR
Con Bigin, i dati sono protetti oggi e in futuro. Ospitato sulla piattaforma Zoho che considera la privacy e la sicurezza dei dati fondamentali per la sua attività, Bigin è conforme alle più recenti leggi sulla protezione dei dati dell'UE e aiuta le aziende a conformarsi al GDPR.
Completamente mobile
Non devi sempre trovarti in ufficio per concludere le trattative. Puoi gestire le e-mail, tenerti aggiornato sul canale di vendita e accedere alle principali informazioni aziendali in tempo reale con le nostre app mobili per dispositivi iOS e Android.
Compatibile con le altre app utilizzate
Integrazioni plug-and-play con G Suite, Microsoft 365 e Zoho Desk. Le nostre integrazioni Zapier e Zoho Flow ottimizzano il flusso dei dati tra varie piattaforme.
Sei pronto a provare Bigin per la tua azienda?
Inizia in pochi minuti e inizia a vendere dal primo giorno. Prova la nostra versione di prova gratuita di 15 giorni: ti promettiamo che non tornerai mai più ai vecchi fogli di calcolo.
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