Novità in Zoho Social

2019

Dic

Nuovo

Facebook Groups now part of your Zoho Social dashboard

Schedule and publish content, create discussions, and collaborate better with your team on your Facebook Groups—directly from Zoho Social.

Learn More

2019

Nov

Get insights on your Google My Business listings

Get summary reports, gauge audience performance, and track search trends for your brand's Google My Business listings—right from the Reports dashboard on Zoho Social.

2019

Ago

Tutte le tue emoji preferite: ti basta una scelta rapida da tastiera

Ora puoi accedere alle emoji da qualsiasi luogo tramite Zoho Social digitando ":". Aggiungi le emoji che utilizzi spesso dal menu delle emoji utilizzate di frequente.

Ulteriori informazioni

Giu

I tag delle pagine di LinkedIn è arrivato

Ora puoi aggiungere tag alle pagine LinkedIn nei tuoi post sui social media! 

Domande e risposte per Google My Business

Rispondi alle domande pubblicate nel tuo elenco Google My Business e visualizza il numero di Mi piace che ricevi direttamente dalla scheda Monitor. 

Ulteriori informazioni

Apr

Dashboard e analisi, reinventate.

Nuovi e potenti report che ti consentono di approfondire i dati demografici del pubblico, monitorare il coinvolgimento per i tuoi post e visualizzare analisi complete per poter misurare ciò che conta.

Ulteriori informazioni

Aggiungi tag alle pagine Facebook nei tuoi post

Ora puoi aggiungere tag alle pagine dei post di Facebook creati da Zoho Social.

Le tue funzionalità preferite di Instagram sono tornate!

Dopo una breve interruzione a causa della deprecazione delle API di Instagram, queste funzionalità popolari sono tornate: rispondere e commentare i post, monitorare gli hashtag e ripubblicare foto/video.

Ulteriori informazioni

Mar

Crea e gestisci elenchi di Twitter

Anche se potrai sempre monitorare i tuoi elenchi di Twitter da Zoho Social, ora potrai crearli direttamente anche da qui. Cura e segui gli elenchi di persone e brand importanti per te, direttamente dalla scheda Monitor.

Ulteriori informazioni

Feb

Da' il benvenuto a una nuovissima app per dispositivi mobili! 

Ridisegnato da zero, il nuovo e migliorato Zoho Social per dispositivi mobili è dotato di funzionalità interessanti che ti aiutano a gestire la tua presenza sui social media mentre sei in viaggio.

Ulteriori informazioni

Pianifica i video direttamente su Instagram e LinkedIn

Zoho Social ora supporta la programmazione di video sui tuoi profili aziendali di Instagram e sulle pagine aziendali di LinkedIn, direttamente dal tuo desktop!

Ulteriori informazioni

2018

Nov

L'integrazione con Zoho Desk ora è disponibile su Zoho Social

Integra Zoho Social con Zoho Desk per creare direttamente ticket dagli aggiornamenti social, rispondere alle menzioni in arrivo il più rapidamente possibile e fornire la migliore esperienza di supporto che i tuoi clienti meritano.

Ulteriori informazioni

Ott

Presentazione di Google My Business!

Programma nuovi post per il tuo elenco GMB, rispondi alle recensioni ricevute e crea una presenza online attiva nelle ricerche Web di Google: il tutto in tempo reale.

Ulteriori informazioni

Set

Maggiore espressività con le emoji!

Che si tratti di una faccia sorridente con un alone, di un goblin giapponese o di un'attività importante, Zoho Social ora supporta le emoji insieme a tutti i tuoi bellissimi post!

zShare: il tuo piccolo plug-in per browser riceve un nuovo aggiornamento

Quando condividi i tuoi articoli o le tue storie preferite, ora potrai evidenziare frasi accattivanti, personalizzare la grafica e creare copie uniche per ogni canale social, senza lasciare la pagina in cui ti trovi.

Ulteriori informazioni

Migliore generazione di lead Facebook, ottimizzata

Non perdere mai più un lead da Facebook! Crea annunci pubblicitari lead da Zoho Social, mappa fino a 20 campi dai moduli dei tuoi lead e invia automaticamente tutti i tuoi lead a Zoho CRM affinché il tuo team di vendita possa occuparsene.

Ulteriori informazioni

Ago

Gestisci il tuo programma di pubblicazione con CustomQ

Crea un programma di pubblicazione con fasce orarie uniche e pianifica i tuoi contenuti in modo uniforme nel corso dei giorni. Metti in coda i tuoi post per evitare sovrapposizioni e coinvolgi meglio il tuo pubblico.

Ulteriori informazioni

Mag

Presentazione dei profili personali! 

Ora puoi pubblicare post sui tuoi profili personali di LinkedIn e Google+ da Zoho Social.

Ulteriori informazioni

Mar

Pubblica direttamente su Instagram

L'attesa è finita! Passa all'account aziendale su Instagram e pubblica o programma i post in anticipo, direttamente da Zoho Social.

Ulteriori informazioni

La pubblicazione in fusi orari diversi è ancora più semplice!

Zoho Social ora dispone di un elenco più ampio di fusi orari tra cui scegliere. Cerca la tua città o il tuo Paese e imposteremo automaticamente il fuso orario del tuo brand in base alla località selezionata. Ora legale, dici? Ci pensiamo noi!

Metti in pausa e riprendi i post programmati con un semplice clic 

Potresti aver programmato la pubblicazione post perfetti, ma a volte la situazione potrebbe non essere ideale. A chi rivolgersi in momenti come questi? Inserisci: la funzione Sospendi. Impedisci la pubblicazione di tutti i tuoi post programmati sui social media. Riprendi i post quando sei pronto!

Ulteriori informazioni

Feb

Zoho SocialShare ora è zShare. Ma non solo: è anche più bello e funziona meglio! 

Abbiamo semplicemente reso facile la scelta e la condivisione, direttamente dal tuo browser, di immagini perfette per i tuoi articoli preferiti.

Ulteriori informazioni

2017

Dic

La scheda di collaborazione è stata rinnovata!

Discuti dei post più popolari, tagga colleghi specifici per ottenere il loro feedback e risparmia tempo prendendo decisioni più velocemente, con una nuovissima piattaforma di collaborazione creata per riunire il tuo team.

Ulteriori informazioni

Nov

Presentazione di Zoho Social per le agenzie

Finalmente è arrivato! Le agenzie di social media e digitali ora possono dare forza al proprio brand personalizzando Zoho Social con il logo della loro agenzia, il nome di dominio e le favicon. Oltre a funzioni di pubblicazione, monitoraggio e generazione di report, la scheda di collaborazione personalizzata aiuta le agenzie a gestire i social media per i propri clienti in modo rapido e semplice!

Ulteriori informazioni

I 280 caratteri di Twitter arrivano su Zoho Social

Che tu abbia pensato a una nuova ricetta per una torta al cioccolato in una tazza o semplicemente a una battuta di spirito, scrivi un tweet! Perché Zoho Social ora supporta 280 caratteri in un tweet, per consentirti di condividere la storia del tuo brand.

Ott

Integrazione degli annunci pubblicitari lead Facebook con Zoho Social

Monitora i lead delle tue campagne di annunci pubblicitari lead Facebook in tempo reale all'interno di Zoho Social, quindi inviali a Zoho CRM affinché il tuo team di vendita possa occuparsene. Identifica le campagne che funzionano meglio e quelle che richiedono la tua attenzione. Ottieni informazioni contestuali sui nuovi lead associandoli ai loro profili su altri social network.

Ulteriori informazioni

Un nuovo calendario di pubblicazione per gestire il tuo canale di contenuti

Che tu voglia programmare nuovi post o riorganizzare quelli già programmati, il nuovo calendario di pubblicazione ti consente di visualizzare meglio i tuoi post programmati giornalieri, settimanali e mensili, il tutto da un'unica schermata. Gestisci in modo più efficiente il tuo intero canale di contenuti.

Ulteriori informazioni

Set

Ricerca avanzata per parole chiave di Twitter

Filtra i tweet nella scheda Monitor in base al tipo di contenuto, alla lingua, alla posizione e a un account di tua scelta. I filtri per la Ricerca avanzata ora ti aiuteranno a concentrarti su ciò che conta davvero per la tua azienda quando si tratta di monitorare Twitter.

Ulteriori informazioni

Ago

Zoho Social nel mercato di G Suite

Il download di Zoho Social è diventato ancora più semplice per gli utenti di G Suite. Accedi a Zoho Social dal mercato e invita facilmente i membri del team su Zoho Social con questa integrazione.

Ulteriori informazioni

Mag

Visualizzazioni thread per le conversazioni su Twitter

Abbiamo reso più semplice per te vedere se i tuoi tweet fanno parte di una conversazione in corso. Con questo aggiornamento, facendo clic su Visualizza conversazioni nella scheda Monitor viene visualizzato il primo tweet in una conversazione su Twitter. La visualizzazione thread di questi tweet ti fornirà più contesto, consentendoti di decidere se mettere mi piace, ritwittare o proseguire con la discussione.

 

Ulteriori informazioni

Notifiche in tempo reale

Le tue colonne salvate nella scheda Monitor ora ti mostreranno automaticamente il numero di post in tempo reale come un badge arancione, in alto. Quando fai clic sul badge, la colonna verrà aggiornata per mostrare i post e gli aggiornamenti più recenti specifici per una data colonna.

Ulteriori informazioni

Apr

Pubblica immagini a dimensione intera su LinkedIn

Dì addio alle miniature delle immagini sui tuoi post su LinkedIn. I tuoi follower ora possono visualizzare le immagini che pubblichi con Zoho Social, nella loro forma originale, senza dover fare clic per ingrandirle.

 

Ulteriori informazioni

Menzioni delle pagine Facebook in Monitor

Individua gli utenti che menzionano i tuoi brand su Facebook con la colonna Menzioni delle pagine nella scheda Monitor. Tieni traccia di ogni persona che parla del tuo brand o di qualsiasi organizzazione che ti tagga in un post. Cosa più importante, coinvolgili mettendo mi piace e commentando i loro post. 

Ulteriori informazioni

Estensione del browser SocialShare per Safari

Il modo più semplice perché i brand condividano i contenuti dal proprio browser è finalmente disponibile per gli utenti Safari. Resta sulla tua pagina attuale e condividila immediatamente oppure programmala per un secondo momento. Aggiungi questa estensione al tuo browser oggi stesso.

Ulteriori informazioni

Gen

Tu segui me, io seguo te

Le viste Follower e Following nella scheda Connessioni ti forniranno ulteriori informazioni sui tuoi contatti e ti terranno informato sulle loro interazioni. Scopri i loro interessi e i tipi di post che amano, twittano e commentano. Puoi anche modificare i loro dati di contatto e associare i loro profili agli altri account di social media su reti diverse.

Ulteriori informazioni

Crea la tua scheda Monitor personalizzata

Personalizza il tuo dashboard di monitoraggio aggiungendo colonne pertinenti a ciò su cui stai lavorando in un giorno specifico. Trascinale per concentrarti su ciò che conta di più per la tua azienda. Vuoi eliminare alcune colonne? Ne abbiamo semplificato la rimozione.

Ulteriori informazioni

2016

Dic

Ripubblica per Instagram con Zoho Social

La funzionalità di ripubblicazione di Instagram ora è disponibile su Zoho Social. Condividi i post che ti sono piaciuti dall'account di un altro utente Instagram, dando, al contempo, credito all'autore originale. 

Ulteriori informazioni

Fai clic su hashtag, @menzioni e profili utente

In precedenza, facendo clic su di essi si apriva il rispettivo social network in una nuova scheda del browser. Ma ora tutte le interazioni stabilite tramite hashtag, @menzioni e profili utente possono essere visualizzate direttamente all'interno del prodotto per offrirti un'esperienza molto migliore. Inoltre, se hai individuato qualcosa che ti piace, puoi aggiungerla direttamente alla tua scheda Monitor!

Ulteriori informazioni

Ott

Pubblica o programma immagini su Instagram e LinkedIn

L'API di Instagram e LinkedIn impedisce alle app di terze parti, come la nostra, di pubblicare immagini. Ma guarda un po'! Abbiamo preparato una soluzione per te, che ti consente di pubblicare e pianificare tutte le immagini che desideri, utilizzando Zoho Social. Continua a raccontare le tue storie visive con stile!

Ulteriori informazioni

Set

Crea tweet più lunghi con Zoho Social

Twitter ha annunciato che foto, video, GIF, sondaggi e citazioni di tweet non saranno più conteggiati ai fini del limite di 140 caratteri. Abbiamo incluso per te questa funzione su Zoho Social. Procedi e dilungati con i tuoi tweet!

Ulteriori informazioni

Ago

La ricerca delle pagine Facebook viene visualizzata nella scheda Monitor

Stai cercando una pagina specifica su Facebook da monitorare facilmente in Zoho Social? Vai alla scheda Monitor e trovala nell'elenco delle colonne. Tieni sotto controllo i tuoi concorrenti e gli influencer principali, analizzando i loro post e gli aggiornamenti con quest'ultima aggiunta.

Ulteriori informazioni

Lug

Impara a conoscere meglio i tuoi collegamenti

Stai cercando di connetterti con una persona o un'azienda su diversi social network? Associa i profili dei tuoi contatti agli altri account di social media su Zoho Social e resta aggiornato sulle loro interazioni. 

Ulteriori informazioni

La nuova scheda Monitor

La scheda Monitor è stata rinnovata con nuove colonne specifiche per Twitter, Google+ e Instagram. Dalla cronologia e dagli elenchi alle ricerche per utenti e parole chiave, trova le attività sociali importanti per te e interagisci subito con esse. 

Ulteriori informazioni

Scopri perché i tuoi post non vengono pubblicati

A volte i post che programmi o pubblichi non vanno online. La sezione Post non riusciti nella scheda Post indica ciò che è andato storto. Una volta individuato il motivo, puoi modificare e pubblicare i tuoi post o programmarli per un secondo momento.

Ulteriori informazioni

Messaggi con più contesto

La scheda Messaggi migliorata ora ti fornisce maggiori informazioni su ogni messaggio che arriva nella tua casella della posta in arrivo. Mentre interagisci con un collegamento, nella barra laterale ne vedrai le informazioni sul profilo, i tweet recenti e le interazioni precedenti. Questa funzione ti consente di tenerti informato durante una conversazione.

Ulteriori informazioni

Fai di più con lo streaming live ottimizzato

Tutte le attività sociali in streaming live ti mostreranno la frequenza con cui qualcuno ha interagito con il tuo brand. Cerchi di identificare gli influencer importanti e i leader di pensiero? Fai clic sul loro nome per saperne di più. Puoi anche utilizzare il pulsante Discuti per collaborare con i membri del tuo team e pianificare la tua prossima mossa.

Ulteriori informazioni

Ti presentiamo l'integrazione di Zoho CRM: tieni traccia dei ricavi derivanti dalle attività di marketing sui social media

Collega Zoho Social a Zoho CRM per misurare il ROI. Grazie a questa integrazione, puoi scoprire nuovi lead sui social media, ottenere una visione completa dei contatti CRM e attribuire lead e ricavi ai social network. Riunisci i tuoi team di vendita e marketing per concludere gli affari più rapidamente. 

Ulteriori informazioni

Mag

Andiamo su Instagram!

Uno dei social network più popolari è finalmente disponibile su Zoho Social: Instagram. Segui i profili e ottieni informazioni interessanti sulle persone che contano per te, visualizza le statistiche e i dati analitici per scoprire le prestazioni del tuo brand, personalizza i report e collabora con i membri del tuo team per creare post visivi.

Ulteriori informazioni

Mar

Ciao! Ciao! Ciao! Ciao! Ciao! Ciao!

Confuso? Oh, non esserlo. Zoho Social ora ti offre cinque nuove lingue per aumentare la visibilità del tuo brand: francese, tedesco, spagnolo, portoghese e italiano. 

Ulteriori informazioni

Feb

La nuova funzione Messaggio diretto di Twitter su Zoho Social

Ora puoi aggiungere un tocco personale al marketing per i social media. Che si tratti di ringraziare un cliente felice, aiutare un acquirente insoddisfatto o invitare un influencer al lancio del tuo prodotto, potrai passare da una conversazione pubblica a una chat privata. Scopri la nuova funzione Messaggio diretto di Twitter su Zoho Social.

Ulteriori informazioni

2015

Ott

Gestisci i tuoi elenchi di Twitter

Abbiamo portato gli elenchi di Twitter su Zoho Social! Ora puoi creare, modificare e gestire i tuoi elenchi di Twitter. Aggiungi i tuoi elenchi preferiti come colonne di monitoraggio e seguili insieme alle altre colonne. 

Ulteriori informazioni

Pianifica i tuoi post in blocco

Finalmente puoi prenderti quella vacanza che pianificavi da tanto tempo! Il pianificatore in blocco ti consente di risparmiare tempo e fatica pianificando tutti i tuoi post in un'unica operazione. Pianifica fino a 350 post in anticipo per pubblicarli nei giorni e negli orari che preferisci. 

Ulteriori informazioni

Introduzione dell'integrazione di Bitly

Ami Bitly alla follia? Certo! Ora puoi collegare il tuo account Bitly a Zoho Social per abbreviare i collegamenti. Puoi anche monitorare facilmente i tuoi dati analitici di Bitly direttamente da Zoho Social. 

Ulteriori informazioni

Lug

Pianifica e condividi report personalizzati

Sconfiggi la tristezza del lunedì mattina consultando statistiche e dati analitici che ti indicano il livello delle prestazioni del tuo brand sui social media. Pianifica report personalizzati da inviare all'inizio di ogni settimana. Mantieni sempre aggiornato il tuo team e pianifica le tue iniziative di social marketing in modo più efficiente. 

Ulteriori informazioni

Invia tramite e-mail e scarica le informazioni sui post

Ottieni informazioni dettagliate su ogni post pubblicato. Condividi le statistiche successive al coinvolgimento del tuo team inviandole tramite e-mail o esportandole come file PDF o PNG.

Ulteriori informazioni

Rispondi in linea su Facebook

Coinvolgi il tuo pubblico nelle conversazioni su Facebook rispondendo direttamente dalla tua finestra di Zoho Social.

Ulteriori informazioni

Scopri chi risponde ai messaggi

Ti stai chiedendo quali membri del tuo team rispondono ai messaggi in arrivo dei clienti? Abbiamo quello che fa per te. Ogni messaggio inviato ora ha un'etichetta sotto di esso, con il nome del membro del team che ha risposto e l'ora in cui è stato inviato il messaggio.

Ulteriori informazioni

Mag

Estensione del browser zShare

Hai individuato un articolo interessante di cui vale la pena parlare? Condividilo subito facendo semplicemente clic su un pulsante, direttamente dai tuoi browser Web Chrome, Opera e Firefox. Pianifica i tuoi post preferiti per raggiungere e coinvolgere il tuo pubblico nei momenti migliori, condividere il testo di un articolo e altro ancora, senza dover lasciare la pagina in cui ti trovi.

Ulteriori informazioni

Feb

Ti presentiamo Zoho Social per le aziende in crescita

Riteniamo che i social media debbano essere parte integrante della strategia di vendita e marketing, della copertura e dell'assistenza clienti di un'azienda, anziché qualcosa che l'utente svolge in modo isolato. Tenendo conto di ciò, siamo lieti di annunciare il nostro primo strumento di gestione dei social media, Zoho Social.

Ulteriori informazioni