Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2020

Sub-responsabili del trattamento dati specifici per il servizio

Zoho si avvale di alcuni sub-responsabili e reti di distribuzione dei contenuti per la fornitura dei servizi Zoho come descritto nell'Addendum sull'elaborazione dei dati (DPA).

Cos'è un sub-responsabile

Un sub-responsabile è un responsabile dei dati di terze parti impiegato da Zoho, il quale ha o avrà la facoltà di accedere a o elaborare i Dati di servizio (che possono contenere anche Dati personali). Zoho si avvale di diversi tipi di sub-responsabili allo scopo di portare a termine varie funzioni, come illustrato nelle tabelle qui in basso.

Procedura per la nomina di un sub-responsabile

Zoho effettua prima una valutazione delle procedure di sicurezza e privacy attuate dai sub-responsabili con i quali potrebbe essere sottoscritto un contratto, al fine di garantire che tali sub-responsabili siano in linea con gli standard di sicurezza e privacy di Zoho. In seguito, vengono attuati accordi specifici per la protezione dei dati con tali sub-responsabili.

Nome entitàFinalitàPosizione dell'elaborazioneData center applicabileApplicabile perServizi applicabili
Amazon Simple Email Service (SES)Invio simultaneo di e-mail a più personeStati Uniti occidentali (Oregon) US-West-2,

Europa (Irlanda) EU-West-1
US, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Survey
Amazon Web Services (CDN)Per fornire una rete di distribuzione dei contenuti e migliorare la velocità di trasmissione dei datiIn tutto il mondoUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho PageSense, Site 24x7
BulkSMSInvio di messaggi di testo a singole persone o a più persone contemporaneamenteIrlanda, Sud AfricaUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoSite24x7, ManageEngine MDMCloud
ClickatellInvio di messaggi di testo a singole persone o a più persone contemporaneamenteIrlandaUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoSite24x7, ManageEngine AlarmsOne (utilizzato solo in US DC), ManageEngine MDMCloud, ManageEngine ADSelfServicePlus
CLX CommunicationsPer comunicare informazioni sull'autenticazione a due fattori (TFA)Irlanda, Svezia, North California (Stati Uniti), AshburnUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Accounts
DaxtraPer analizzare i CV o altre informazioni sul candidatoSingaporeUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Recruit
Easy PostUn servizio di spedizione utilizzato per la consegna di beni/articoliUSUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Inventory, Zoho Books
Google TranslatePer eseguire traduzioni tra lingue diverse US, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Creator (Premium e Ultimate Edition), Zoho Survey (Pro e Enterprise Edition), Zoho SalesIQ (Enterprise Edition)
KaleyraInvio di notifiche SMS ai nostri clienti e ai loro clienti.IndiaUS, EU, IN, AUTutti i clienti a livello globale, ma che inviano SMS ai numeri di cellulari indianiZoho Books, Zoho Invoice, Zoho Inventory, Zoho Expense, Zoho Payroll, Zoho Subscriptions, Zoho Checkout, Zoho Daybook App, Site24x7
LitmusPer visualizzare l'anteprima dell'output di Zoho Campaigns in vari browserUS-EASTUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Campaigns
OpenTokPer condurre e migliorare i servizi di elaborazione video in tempo reale.Nord America, Europa, APAC Ulteriori informazioniUS, EU, IN Zoho ShowTime
PerfiosPer recuperare gli estratti conto delle transazioni bancarieSingapore, IndiaUS, INTutti i clienti registrati a Indian EditionZoho Books, Zoho Expense
Postal MethodsPer consegnare copie cartacee di documenti commerciali.USUS, EU, INTutti i clienti registrati a US EditionZoho Invoice, Zoho Books, Zoho Inventory
Tata CommunicationsPer fornire servizi di chiamate in entrataUSA- LA, NY, Canada-Montreal, Toronto, Europa-Londra, Francoforte e Madrid, Asia-Singapore, HK e AustraliaUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Meeting
TeleSignPer comunicare informazioni sull'autenticazione a due fattori (TFA)USUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Accounts
TwilioInvio di messaggi di testo a singole persone o a più persone contemporaneamenteUS-East-1US, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoSite24x7, ManageEngine AlarmsOne (utilizzato solo in US DC)
VeryfiPer estrarre i dati dai documenti caricati per la scansione automatica.US (costa orientale e occidentale), Canada, Europa (Francoforte), Asia/Pacifico (Australia)US, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Expense, Zoho Books, Zoho Invoice
VoxbonePer fornire servizi di chiamate in entrataBelgio, Germania, Hong Kong, Stati UnitiUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Meeting
YodleePer recuperare gli estratti conto delle transazioni bancarieUSUS, EU, IN, AUTutti i clienti del mondoZoho Books, Zoho Expense
Nota:
  • se attivi le impostazioni TFA (metodo SMS) per il tuo account Zoho, indipendentemente dai servizi Zoho utilizzati, verrà utilizzato il sub-responsabile associato all'account Zoho (per l'invio dell'SMS).
  • Se utilizzi la nostra suite di applicazioni, ad esempio le suite Zoho One "Plus", i sub-responsabili associati a ciascuno dei rispettivi prodotti di questi pacchetti si applicano come indicato nella colonna della tabella sopra riportata.