Zoho è stato riconosciuto come Visionary nel 2020 Gartner Magic Quadrant for CRM Lead Management
Nel suo report "Magic Quadrant for CRM Lead Management 2020", Gartner afferma: "Sul mercato stanno arrivando applicazioni di gestione dei lead con un numero sempre maggiore di tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, che consentono di lavorare con grandi quantità di dati in tempo reale. Oggi, le applicazioni di gestione dei lead includono funzionalità predittive basate sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico per aumentare l'efficacia dei processi di gestione dei lead e dell'analisi. Al fine di automatizzare i processi standard, queste applicazioni svelano correlazioni e informazioni utili per semplificare il flusso di lavoro senza interruzioni".
Zoho CRM offre funzioni di assegnazione dei lead basata sull'intelligenza artificiale, punteggio predittivo dei lead, automazione intelligente del flusso di lavoro, coordinamento del percorso e altro ancora.
Per leggere il report completo, fai clic qui (per accedere al report è necessario disporre di un account Gartner)
Zoho è stato riconosciuto come Challenger nel 2020 Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation
Nel suo report "Magic Quadrant for Sales Force Automation 2020", Gartner afferma: "I venditori hanno bisogno di strumenti tali da catturare tutte le interazioni di vendita, con fedeltà e coerenza. Hanno bisogno di strumenti in grado di distinguere l'intento degli acquirenti, misurare il livello di coinvolgimento dei potenziali clienti nei confronti delle trattative e fornire informazioni automatizzate, in particolare i principali indicatori basati sui dati raccolti dai venditori o da fonti esterne".
Zoho CRM offre SalesSignals, analisi degli intenti e dei sentiment, raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale e altroancora.
Per leggere il report completo, fai clic qui (per accedere al report è necessario disporre di un account Gartner)
Con Zoho CRM, potrai ottenere:
- Solidi flussi di lavoro relativi ai lead
- Capacità di gestire cicli di vendita B2C complessi
- Flessibilità da personalizzare in base alla maturazione dei processi di vendita
- Potenti funzioni di analisi e generazione di report
- Elevati punteggi di usabilità
Parla con il nostro team per saperne di più su come Zoho CRM può aiutare la tua azienda.
ContattaciEsclusione di responsabilità:
*Gartner, Magic Quadrant for CRM Lead Management, Ilona Hansen | Julian Poulter | Noah Elkin | Christy Ferguson, 17 agosto 2020
*Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Theodore (Tad) Travis | Adnan Zijadic | Ilona Hansen | Melissa Hilbert, 28 luglio 2020
*Gartner non approva alcun fornitore, prodotto o servizio illustrato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di tecnologie di selezionare solo i fornitori con il punteggio più alto o con un'altra designazione. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner sono costituite dalle opinioni dell'organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione a questa ricerca, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.