Guida i team verso un obiettivo comune.
Ogni team a contatto con i clienti deve svolgere le attività quotidiane e scoprire nuove opportunità. Gli strumenti di gestione dei progetti, come il monitoraggio delle attività, gli elenchi delle attività, i calendari condivisi, i forum e i report, aiutano i team a rimanere organizzati e monitorare gli obiettivi da raggiungere in ogni fase del ciclo di vita dei clienti.
Collaborazione migliore.
I tuoi team di vendita, marketing e supporto sono interfunzionali e lavorano a stretto contatto per raggiungere un obiettivo comune. Dalla generazione di idee alla realizzazione di campagne, Zoho CRM Plus utilizza i feed per aiutare i team a discutere idee, condividere aggiornamenti sullo stato e comunicare i risultati finali per prendere decisioni più rapide e ottenere una maggiore trasparenza.
Tieni tutto sotto controllo.
Resta aggiornato sui progetti e gli sviluppi più importanti. Ricevi notifiche istantanee per i prossimi meeting, le attività o i ticket di supporto assegnati, gli aggiornamenti dei record dei clienti e altro ancora. Ottieni feedback immediati da altri membri del team taggandoli in un documento o una presentazione condivisi.
Conversazioni in tempo reale tra più team.
La crescita della tua azienda comporta l'aumento dei membri dei tuoi team. Potresti perdere molto tempo a reperire le informazioni giuste che desideri quando sono celate in interminabili e-mail. Con Zoho CRM Plus, tutte le comunicazioni del team sono unificate in un'unica posizione. Connettiti in tempo reale con chi desideri all'interno dell'organizzazione, condividi file ed effettua chiamate direttamente dalla tua scrivania.
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