Il CRM per gestire più facilmente i clienti

Proposte di vendita, ticket di supporto, onboarding dei clienti, consegna degli ordini, testimonianze della clientela, contratti e molto altro ancora: Bigin è tutto ciò di cui hai bisogno per semplificare le operazioni con i clienti in un'unica piattaforma. Per iniziare, ti occorrono appena 30 minuti.

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Cos'è Bigin?
Bigin per ogni esigenza
Bigin per tutti Bigin per tutti i dispositivi mobili

Benvenuti nel CRM più semplice mai realizzato per team e imprese di piccole dimensioni.

Con Bigin, team e imprese di piccole dimensioni possono ora gestire le relazioni con i clienti in modo più semplice che mai. Se sei pronto per tralasciare i fogli di calcolo o semplicemente sostituire gli strumenti di vendita preesistenti, siamo qui per aiutarti. Scegli un modello per iniziare.

Vista Pipeline del team in Bigin mobile
Vista Pipeline del team in Bigin
  • Canale di vendita
  • Onboarding dei clienti
  • Supporto ai clienti
  • Testimonianze dei clienti
Pipeline del team Pipeline secondarie Vista Pipeline del team nella pagina principale di Bigin
  • Vendite in uscita

  • Vendite in entrata

  • Adozione da parte dell'utente

  • Licenza e accordo

  • Assistenza tecnica

  • Richiesta via e-mail

  • Testimonianze

  • Case study

Ammettiamolo: gestire un'azienda è complesso. Gestire i dati dei clienti con i fogli di calcolo è ancora più complesso.

Il modo migliore per sfruttare i fogli di calcolo per gestire le relazioni con i clienti è non utilizzarli affatto. Sebbene possa sembrare allettante creare più fogli di calcolo per iniziare a tenere traccia di tutte le informazioni sui clienti, man mano che l'azienda cresce ogni processo si complica.

Motivi principali
per cui si abbandonano i fogli di calcolo

  • 23% Scarsa visibilità dei dati dei clienti.
  • 21% Duplicazione dei dati e immissione manuale.
  • 18% Rischio di perdita dei dati.
  • 16% Preoccupazioni in materia di sicurezza.
  • 12% Difficoltà nella condivisione dei dati.
  • 10% Altri fattori.

Soluzioni CRM:
il modo migliore per gestire
i clienti

  • 41%Aumento dei ricavi per venditore.
  • 27%Miglioramento della fidelizzazione dei clienti.
  • 300%Miglioramento del tasso di conversione dei potenziali clienti.
  • 24%Riduzione dei cicli di vendita.
  • 23%Riduzione dei costi di vendita e marketing.
  • 41% Aumento dei ricavi per venditore.
  • 27% Miglioramento della fidelizzazione dei clienti.
  • 300% Miglioramento del tasso di conversione dei potenziali clienti.
  • 24% Riduzione dei cicli di vendita.
  • 23% Riduzione dei costi di vendita e marketing.

Con Bigin come CRM, puoi affidarti a noi per i lavori più tediosi, concentrandoti sui clienti

Bigin trasforma facilmente i processi quotidiani dei clienti in pipeline attuabili. Dalla qualificazione dei potenziali clienti alla chiusura delle trattative e alla gestione di importanti operazioni post-vendita, Bigin connette i vari team affinché collaborino in modo che possano offrire la migliore esperienza possibile ai clienti. Senza mai perdere un follow-up, dimentica l'immissione manuale dei dati, la mancanza di comunicazione tra i team e i silos di informazioni. Scegli Bigin oggi stesso!

  • Pipeline del team
  • Panoramica a 360 gradi
  • Multicanale
  • Automazione
  • Completamente mobile

Presentazione di
Pipeline del team

Si tratta di una novità assoluta nel settore. Ridefiniamo i CRM estendendo le pipeline di Bigin per gestire molte più operazioni rispetto alle semplici vendite. Unifica tutte le operazioni dei team a contatto diretto con i clienti in un unico account Bigin e liberati da una moltitudine di strumenti complessi per gestire le operazioni aziendali.

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Vista Pipeline del team nelle funzioni di Bigin Pipeline del teamPipeline secondarie

Ottieni il contesto
completo del cliente

L'archiviazione di ogni informazione sui clienti nell'account Bigin consente ai team a contatto diretto con i clienti di avere accesso a un quadro completo dei propri clienti potenziali e acquisiti, offrendo così la possibilità di gestire in modo più efficace le relazioni e le interazioni con la clientela.

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Comunica e
rimani in contatto

La comunicazione è la chiave per i buoni rapporti con i clienti. Per consentire alla tua azienda di rimanere in contatto con i clienti, Bigin supporta tutti i canali, tra cui e-mail, telefonate, social media e moduli Web.

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Comunicazione omnicanale Modalità di comunicazione omnicanale

Non ripetere.
Automatizza.

Le tue attività di routine ti fanno sentire come se non ci fosse una via d'uscita? Grazie ai flussi di lavoro facili da creare di Bigin, potrai spezzare la monotonia e concentrarti sulle decisioni cruciali che richiedono la tua attenzione.

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Automazione del flusso di lavoro Automazione del flusso di lavoro su dispositivi mobili

CRM in movimento

Operazioni e processi decisionali agili sono fondamentali per le piccole aziende e le micro-imprese. Per questo motivo, Bigin si impegna a essere un'azienda mobile-first. Sfrutta la comodità di un accesso completo alle informazioni aziendali ovunque e in qualsiasi momento.

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Vista dell'app per dispositivi mobili Vista ridotta dell'app per dispositivi mobili
Visualizza tutte le funzionalità

Bigin funziona
con tutte le tue applicazioni preferite

È possibile effettuare la sincronizzazione tramite integrazioni incorporate
con applicazioni di terze parti e Zoho

È inoltre possibile associare oltre 5.000 app
tramite Zapier e Zoho Flow.

Scopri tutte le integrazioni Integrazioni
Bigin è una piattaforma per sviluppatori estremamente accessibile, in grado di connettersi a qualsiasi fonte esterna
Scopri di più centro sviluppatori

Altri motivi per provare Bigin oggi

  • facile da usare
    Facile da usare

    Non hai bisogno di alcuna esperienza precedente con un CRM per utilizzare Bigin per le tue esigenze. Bigin è facile da utilizzare ed è progettato per funzionare in modo semplice e autonomo.

  • conveniente
    Conveniente

    Possiamo tranquillamente affermare che il nostro CRM è al momento il più economico sul mercato, con un prezzo di $7/utente/mese (fatturazione annuale).

  • facile da usare su qualsiasi piattaforma
    Facile da usare su qualsiasi piattaforma

    L'interfaccia e il design di Bigin, apprezzati in tutto il mondo, sono stati ottimizzati per offrire operazioni più rapide e un'esperienza più fluida per l'utente, sia sul web che da dispositivo mobile.

Classificato dagli esperti come il migliore CRM per le piccole imprese

Bigin è un approccio innovativo alle soluzioni CRM concepito appositamente per le PMI, in grado di soddisfare anche i requisiti delle aziende più piccole fornendo, al contempo, coerenza tra layout e flussi di lavoro basati sulla pipeline di vendita. La nuova e intuitiva interfaccia utente di Bigin è piacevole da usare e il suo prezzo, insieme alla semplice procedura di aggiornamento delle altre applicazioni dell'ecosistema di Zoho, conferiscono alla soluzione un valore eccezionale.

Brent Leary,Analista del settore CRM e consulente per le piccole imprese

Molte PMI si affidano ai fogli di calcolo per gestire la loro attività. Sebbene siano perfetti per la gestione dei numeri, non sono ideali per la gestione delle relazioni con i clienti. Ecco perché l'utilizzo di un servizio come Bigin, creato appositamente per aiutare le piccole imprese a trovare, acquisire e mantenere i clienti, può migliorare le probabilità di creare relazioni eccellenti con i clienti

Poiché le soluzioni CRM, in genere, offrono funzioni essenziali nascondendo i costi di abbonamento aggiuntivi, nella ricerca della soluzione CRM più adatta, molte piccole imprese sono costrette a sacrificare le funzionalità per risparmiare sui costi. Di recente, Zoho ha presentato una nuova soluzione che offre le funzionalità CRM fondamentali alle piccole imprese a un costo estremamente conveniente.

  • 9.3/10
  • 5/5
  • 5/5
  • 4.6/5
  • 4.6/5
  • 4.5/5
premio g2 leader
premio capterra bestvalue
premio g2 easiest
premio capterra bestease
premio pc ec
premio getapp
elenco capterra
premio sa fr

Bigin è stata valutata positivamente da oltre 20.000 clienti
e anche tu la apprezzerai.

Scopri tutte le testimonianze

Nessun altro CRM offre una simile proposta di valore. Il CRM di Bigin soddisfa completamente i nostri requisiti. Il valore aggiunto che conferisce è tangibile. Bigin è ancora più potente grazie a Zoho CRM.

Cerin PathroseVice Manager (Marketing), Nitta Gelatin India Limited

Bigin è conveniente e facile da configurare. Si integra con molti altri prodotti tramite Zapier. Si tratta di un'ottima ed economica soluzione per la nostra piccola azienda.

Tim McKendrickCEO, Camp Lender

Il CRM più semplice con cui iniziare. Un unico punto di riferimento per tutte le interazioni con i clienti Integrazioni senza pari.

Asma AlaouiManaging Partner, AKP

La mia esperienza con il CRM di Bigin e il team di formazione ha superato le mie aspettative. Sono felice di aver trovato un CRM così facile da usare. Ogni aspetto del percorso dei clienti è ora a portata di mano. Finalmente vedo che il sogno di poter gestire la mia attività da remoto sta diventando realtà.

Bita PouyafarCEO Pristine Energy

Bigin è estremamente intuitivo. Aiuta a tenere traccia di vendite e consegne.Trovo che l'aggiunta di note sia particolarmente utile, poiché aiuta il mio team a seguire le diverse fasi dei processi di vendita e consegna.

Shamsa NakasiOperations Associate, Edcorp International Company Limited

Bigin ha aiutato la nostra organizzazione a monitorare con precisione le transazioni e a migliorare la comunicazione con i clienti e all'interno dell'organizzazione.

Omobola AyoolaBDM, Joe Etoniru & Associates

Il valore offerto da Zoho è eccezionale. Bigin è uno strumento potente e intuitivo.

Tomas Acton Managing Director,2x Digital & IT Solutions

È il software più intuitivo che abbia mai utilizzato. È un pacchetto perfetto per gli utenti inesperti. Anche senza particolari conoscenze tecniche, ho padroneggiato Bigin sin da subito.

Thomas George Managing Director, DT Consultancy

Un CRM conveniente. Uno dei migliori CRM per la gestione delle trattative disponibili sul mercato. Un eccellente rapporto qualità/prezzo.

Dhruva SisodiaTitolare, Suniti Motors

Non possiamo più fare a meno di Bigin! Grazie alla possibilità di gestire più pipeline, il nostro team è sempre informato sulle trattative su cui stiamo lavorando. Per i nostri rappresentanti sul campo, l'app mobile ha rivoluzionato il gioco, per usare un eufemismo. Le attività quotidiane non sono mai state così semplici, grazie ai moduli delle attività e ai dashboard. Siamo OSSESSIONATI da Bigin!

Anurag AgarwalAssociate Business Development Manager, RoaDo

Per iniziare, stavamo cercando un CRM facile da configurare e da utilizzare, in grado di offrire flessibilità di configurazione a costi contenuti. Con Bigin di Zoho CRM, siamo riusciti a trovare il giusto equilibrio.

Rahul ZutshiCEO & Chief Digital Marketing Strategist Zohort

Bigin è facile, divertente e in grado di fornire le informazioni necessarie per gestire la nostra pipeline, le vendite e i clienti.

Michelle BooysenResponsabile vendite, Petanque NXT

Bigin è un CRM completo. Senza dubbio, Bigin aiuta la nostra organizzazione a gestire più facilmente i processi di vendita e a chiudere più trattative.

Victor Salazar Business Development,SBE International Holdings

Ho scelto "Bigin" per il suo incredibile valore e il servizio clienti di qualità superiore. Hanno a cuore le aziende di piccole e medie dimensioni come la nostra, indipendentemente dal loro livello di esperienza con i CRM. Ogni azienda ha bisogno di un CRM al giorno d'oggi. "Bigin" offre un reale valore aggiunto ed è tanto affidabile quanto semplice da usare. Ne siamo molto soddisfatti!

Rubais Rahman Co-fondatore,Famebix

Bigin è esattamente ciò di cui avevamo bisogno per iniziare. È abbastanza semplice capire rapidamente come funziona e, al contempo, offre tutto ciò di cui si ha bisogno per avviare una piccola impresa. Aiuta a tenere il passo con le attività e a organizzare il lavoro. Da quando ho iniziato a usare Bigin 2 mesi fa, abbiamo già registrato un aumento del 100% delle vendite dei prodotti nei negozi.

SanjaOrders Information, Kis in kvas