Supporto remoto ovunque tu sia

Stare lontano dal computer non significa non poter dare supporto ai tuoi clienti in remoto. Ottieni un supporto remoto e forniscilo anche da dispositivi mobili con le nostre app mobili potenti e facili da usare.

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Immagina il touchpad del tuo PC direttamente sul tuo dispositivo Android o iOS. Avvia una sessione di supporto remoto o assumi il controllo dei computer in modalità automatica direttamente dal tuo dispositivo mobile. Esegui gesti multitocco, come lo scorrimento e lo zoom. Utilizza la tua tastiera Android/iOS per digitare i caratteri da visualizzare sullo schermo remoto.

Funzioni

  • Supporto live ottimizzato, compatibile con tutti i firewall principali
  • Comandi touch e gestuali intuitivi
  • Sessioni remote altamente sicure con crittografia AES a 128 bit
  • Condividi file tra più dispositivi
  • Supporto via chat in-app
  • Navigazione su più monitor
  • Acquisizione dello schermo ad alta risoluzione

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La nostra app multipiattaforma consente ai tuoi clienti di condividere lo schermo dei loro dispositivi Android o iOS con te su iOS, Mac OS, Windows o Android. Il tuo cliente dovrà semplicemente inserire la chiave per la sessione per partecipare alla sessione stessa e avviare le sessioni di condivisione dello schermo iOS.

Funzioni

  • Visualizza il dispositivo come se fosse proprio di fronte a te
  • Assumi il controllo remoto dei dispositivi Samsung
  • Chatta con il tecnico direttamente dall'app
  • Scambia la tua schermata con quella del tecnico
  • Metti in pausa e riprendi la condivisione dello schermo in qualsiasi momento

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